Jan 9, 2024 - Шапка Деда Мороза, «Монополия» и соковыжималка: что пассажиры забыли в поездах «Аэроэкспресс» в новогодние праздники
Authorisation

Шапка Деда Мороза, «Монополия» и соковыжималка: что пассажиры забыли в поездах «Аэроэкспресс» в новогодние праздники

Jan 9, 2024

В период новогодних праздников, c 30 декабря по 8 января, пассажиры «Аэроэкспресс» забыли в поездах и терминалах компании более 200 различных предметов. 40 «потеряшек» сотрудники компании вернули владельцам.

Чаще всего пассажиры традиционно забывали в поездах зимние головные уборы, перчатки и варежки, телефоны, наушники и зарядные устройства, а также рюкзаки и сумки. Встречались и необычные находки: красная шапка Деда Мороза, соковыжималка, настольная игра «Монополия», студенческий билет, 8 плиток шоколада и попкорн.

Чтобы пассажиры могли вернуть потерянные вещи, в компании работает склад забытых вещей: на него поступают все обнаруженные после завершения рейса находки. В случае утраты вещей пассажиру нужно обратиться на горячую линию «Аэроэкспресс» или к сменному специалисту в терминале компании и составить заявление о потере. Ответ будет предоставлен по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Склад забытых вещей «Аэроэкспресс» находится в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом по адресу: г. Москва, ул. Нижняя, д. 17. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.

Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.

Hot line number

8-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).

8-495-663-84-10 (calls from Moscow).

The call is free of charge from all regions of Russia.

Close
Подтвердить
Close
Укажите авторизационные данные для получения льготы
Подключить
Нет, я передумал