Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.
Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.
Get authorize to continue

From December 17 to December 19 there are some timetable changes for the train services running along the Sheremetyevo routes. For more details, visit the Timetable section on our website or contact +7 800 700 3377.

Оплатить поездку на «Аэроэкспресс» можно с помощью Системы биометрической оплаты

Jan 18, 2023

Инновационный сервис заработал для пассажиров в терминалах компании в аэропорту Шереметьево.

К биометрии подключили по два турникета в железнодорожных терминалах в Северном и Южном терминальных комплексах аэропорта Шереметьево – они обозначены специальными стикерами.

Чтобы воспользоваться бесконтактным сервисом оплаты, нужно привязать свои биометрические данные, реквизиты банковской карты и «Тройку» в личном кабинете пользователя в приложении «Метро Москвы». Пассажирам, которые уже используют сервис для проезда в метро и на МЦК, повторно регистрироваться не нужно.

Во время прохода через турникеты в аэропорту необходимо остановиться перед соответствующим турникетом и посмотреть в камеру, размещенную на нем. После идентификации пассажира произойдет списание денежных средств с банковской карты по тарифу «Стандарт» и створки турникета откроются автоматически. До 16 февраля при оплате по биометрии для пассажиров действует скидка 50 рублей. Проведение расчетов по привязанным к биометрии банковским картам обеспечивает банк ВТБ.

«Мы продолжаем внедрять российские цифровые технологии в городском транспорте по поручению Мэра Москвы С. Собянина. Теперь в терминалах «Аэроэкспресса» в аэропорту Шереметьево заработала Система биометрической оплаты. Это особенно удобно для пассажиров с багажом — не нужно ничего прикладывать к турникету. Если сервис будет популярен, подключим турникеты в других столичных аэропортах. В системе сейчас зарегистрировано более 300 тыс. пользователей, которые совершили свыше 46,5 млн проходов. Важно, что другие способы оплаты также продолжат работать, выбор всегда остается за пассажиром»,отметил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.

«Мы постоянно работаем над развитием способов оплаты проезда, чтобы предложить наиболее удобный вариант для каждого пассажира. Система биометрической оплаты – это современный, быстрый и безопасный сервис российской разработки, который позволяет оплатить поездку в считанные секунды и не тратить время на покупку билета в кассе или онлайн. При поездке в аэропорт такая экономия времени особенно актуальна»,рассказал генеральный директор «Аэроэкспресс» Андрей Акимов.

При поездке в/из аэропорта Шереметьево от/до станций МЦД-1 для прохода через турникеты на станциях первого диаметра необходимо приложить к валидатору ту же банковскую карту, которая привязана к сервису оплаты по биометрии в приложении «Метро Москвы». Скачать приложение можно на сайте mosmetro.ru/app.

Узнать подробнее об использовании сервиса на турникетах «Аэроэкспресс» можно у сотрудников компании на информационных стойках в терминалах или по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов, звонок по России бесплатный) и 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы).