Этим летом пассажиры Аэроэкспресса забыли в 2 раза меньше вещей, чем прошлым

9 сент. 2026 г.

740 личных вещей оставили пассажиры Аэроэкспресса в поездах, экспресс-автобусах и терминалах компании за летние месяцы, это в 2 раза меньше, чем в июне— августе прошлого года.

Чаще всего пассажиры забывали вещи 1, 17 и 22 августа — по 20 штук в каждый из дней.

Самыми распространенными находками стали разнообразные головные уборы, зонты, очки солнцезащитные и для зрения, косметички и кошельки, дорожные подушки, документы, куртки и ветровки, ключи и большое количество детских игрушек. Традиционно сотрудники компании нашли нетипичные потерянные вещи: мольберт, мультиварку и блендер, книгу по квантовой физике, радиоприемник белого цвета, светильник, букварь, набор для пикника, авоську, аттестат и студенческий билет.

«Больше всего вещей забыли пассажиры аэропорта Шереметьево – 500 штук, еще 240 предметов оставили на маршрутах до аэропорта Домодедово. За своими вещами вернулись 150 владельцев. При этом летом наши сотрудники обнаружили в 2 раза меньше забытых предметов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — рассказала директор по связям с общественностью «Аэроэкспресс» Вера Агафонова.

Она отметила, что во всех поездах и экспресс-автобусах звучат информационные сообщения о необходимости быть внимательными и не забывать личные вещи в транспорте.

Чтобы вернуть потерянный предмет, пассажиру необходимо обратиться на горячую линию Аэроэкспресса или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Сотрудники компании свяжутся с владельцем и помогут организовать возврат.

Забытые вещи хранятся на складе Аэроэкспресса шесть месяцев с момента утери. Исключение составляют продукты питания – их сразу утилизируют.

Склад забытых вещей Аэроэкспресса расположен недалеко от Белорусского вокзала. Выдача осуществляется по понедельникам, средам и четвергам с 13:00 до 17:00 под расписку и при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Перед визитом на склад пассажирам необходимо заранее, не менее чем за сутки, сообщить сотрудникам компании о своем приезде. Для этого можно обратиться на горячую линию Аэроэкспресса по телефонам: 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов) или 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы).