Телефон горячей линии
8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов).
8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы).
Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
Телефон горячей линии
8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов).
8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы).
Звонок бесплатный из всех регионов РФ.

ВНИМАНИЕ! С 9 по 27 октября поезда Аэроэкспресс отправляются с изменениями в расписании. Уточнить информацию можно во вкладке «расписание» и по телефону горячей линии 8-800-700-33-77.

История компании "Аэроэкспресс"

  • Сентябрь

    Пассажиропоток промежуточной остановки аэроэкспрессов Шереметьевского направления составил более 200 тысяч человек за год с момента запуска.

    Более 2300 пассажиров «Аэроэкспресс» воспользовались бесплатной услугой «Персональный помощник» с марта 2018 года, когда компания расширила доступ к сервису.

    Компания «Аэроэкспресс» объявила о планах по запуску регулярного автобусного маршрута от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево.

    «Аэроэкспресс» и JCB подвели итоги совместной акции. За период проведения акции скидку 80% на билеты «Аэроэкспресс» получили порядка 6 тысяч пассажиров-держателей карт платежной системы.

    В терминалах «Аэроэкспресс» появился сервис аренды зарядных устройств.

  • Август

    Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании «Аэроэкспресс» на уровне ruBB+.

    Компания «Аэроэкспресс» отметила рост популярности мобильного приложения. Количество еженедельных скачиваний мобильного приложения «Аэроэкспресс» увеличилось на 45% после запуска тарифа «Аэроэкспресс»+Такси».

    Ведущий российский ИБ-интегратор «Информзащита» подтвердил полное соответствие применяемых в «Аэроэкспресс» политик информационной безопасности требованиям стандарта PCI DSS v 3.2.1.

    Для удобства пассажиров начал свою работу склад забытых вещей «Аэроэкспресс» в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом.

  • Июль

    «Аэроэкспресс» и ЦППК запустили совместные рейсы Шереметьево-Одинцово. На участке аэропорт Шереметьево – Белорусский вокзал поезда следуют в режиме аэроэкспресса, а на участке Белорусский вокзал – Одинцово — со всеми остановками.

    Компания «Аэроэкспресс» расширила опции бортового обслуживания в поездах на всех направлениях движения, запустила новую концепцию бортового питания.

    Известный теле- и радиоведущий, журналист и путешественник Михаил Кожухов озвучил информационные аудиосообщения в поездах «Аэроэкспресс».

    Новые вендинговые зоны начали работу в терминалах «Аэроэкспресс» в аэропортах Шереметьево и Домодедово, а также на Белорусском и Павелецком вокзалах.

    Около 12 тысяч пассажиров оплатили поездки в аэроэкспрессах при помощи карты «Тройка» с начала 2019 года. Это на 50% выше показателя аналогичного периода 2018 года.

  • Июнь

    Пассажиры «Аэроэкспресс» стали вдвое чаще планировать обратную поездку заранее. Доля продаж тарифов серии «Туда-Обратно» выросла в два раза после изменения тарифной политики компании в ноябре 2018 года.

    В терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево открылась экспозиция Московского Планетария. В период проведения выставки пассажиры «Аэроэкспресс» получили скидку на посещение Московского Планетария.

    Компания «Аэроэкспресс» и одна из крупнейших в мире платежных систем JCB, основанная в Японии, запустили совместную акцию – компания предоставила скидку 80% держателям карт.

    Компания «Аэроэкспресс» и сервис заказа такси Ситимобил объявили о запуске совместного мультимодального тарифа, который позволяет добраться из аэропорта до вокзала на поезде и далее продолжить поездку до нужного места на такси по единому электронному билету.

  • Май

    «Аэроэкспресс» и Union Pay завершили совместную акцию по проезду на аэроэкспрессах за 1 рубль при условии бесконтактной оплаты на турникетах банковскими картами Union Pay. Специальным предложением воспользовались порядка 10 тысяч пассажиров.

    Компания «Аэроэкспресс» и Фонд помощи детям «Обнаженные сердца» запустили совместную информационную кампанию о расстройстве аутистического спектра.

    «Аэроэкспресс» составил рейтинг иностранных пассажиров. Так, за год «Аэроэкспресс» был наиболее востребован среди носителей немецкого языка – 25% от совершенных при помощи БПА покупок на иностранном языке. На втором месте с небольшим отрывом оказались жители испаноговорящих государств – 23%. Замыкают тройку лидеров франкоговорящие страны – 21%.

  • Апрель

    «Аэроэкспресс» увеличит составность поездов в летний сезон. В аэроэкспрессы на Шереметьевском направлении будут вцеплены по два дополнительных вагона.

    Появилась возможность купить билеты на «Аэроэкспресс» на сайте Уральских авиалиний. Авиакомпания запустила сервис продажи билетов на «Аэроэкспресс» при покупке билетов на самолет.

  • Март

    Пассажиропоток промежуточных остановок «Аэроэкспресс» на Окружной и Верхних Котлах с момента запуска превысил 100 тысяч человек.

    Меню покупки билетов на сайте и в мобильном приложении «Аэроэкспресс», а также в билетопечатающих автоматах стало удобнее для пассажиров.

    Компания «Аэроэкспресс» и международная платежная система UnionPay запустили совместную акцию, в рамках которой стоимость поездки в аэроэкспрессах для держателей карт UnionPay составила всего 1 рубль при условии бесконтактной оплаты на турникетах компании.

    С момента запуска бесплатной Wi-Fi сети в поездах «Аэроэкспресс» пассажиры подключились к ней свыше 4 млн раз.

  • Февраль

    1,3 млн пассажиров «Аэроэкспресс» приобрели билеты по групповым тарифам в 2018 году, что на 80% больше, чем в 2017.

    Компания «Аэроэкспресс» подвела итоги выполнения графика движения поездов в 2018 году. Точность следования аэроэкспрессов по всем маршрутам в совокупности составила 99,8%.

    «Аэроэкспресс» выступил партнером «Академии развития интеллекта АМАKids», ученики которой боролись за место в Книге рекордов России.

    Компания «Аэроэкспресс» осуществила перевозку волонтеров Зимней универсиады 2019 в аэропорт Шереметьево, где добровольцы встречали и провожали участников и гостей Студенческих игр.

  • Январь

    Появилась возможность оплаты проезда на «Аэроэкспресс» с помощью банковских карт японской платёжной системы JCB.

    100 тысяч пассажиров воспользовались возможностью оплатить поездки в «Аэроэкспресс» на турникетах компании бесконтактным способом в 2018 году.