История компании Аэроэкспресс

С 1 августа 2024 года «Аэроэкспресс» завершил оперирование на маршруте «Киевский вокзал – аэропорт Внуково». Компания запустила пассажирские перевозки на этом направлении в 2008 году и за 16 лет работы в полном объеме выполнила задачу по обеспечению транспортной доступности аэропорта Внуково, выстроив надежное и удобное железнодорожное сообщение между Киевским вокзалом и аэропортом с тактовым расписанием, комфортным подвижным составом и качественным пассажирским сервисом. Железнодорожный маршрут начал обслуживаться силами Центральной пригородной пассажирской компании. «Аэроэкспресс» сосредоточится на развитии маршрутов в аэропорты Шереметьево и Домодедово, а также на развитии автобусного экспресс-сообщения с аэропортами.

Компания обновила мобильное приложение «Аэроэкспресс» для устройств с операционной системой iOS: полностью изменился интерфейс, а поиск нужной информации и процесс покупки билета стали более быстрыми и удобными.

Совместно с Департаментом транспорта Москвы «Аэроэкспресс» выпустил тематические «Тройки»: поезда и слоган компании украсили дизайн коллекционных транспортных карт.

10 млн пассажиров обслужил терминал «Аэроэкспресс» в аэропорту Домодедово за 3 года работы.

«Аэроэкспресс» запустил экспресс-автобусы от метро «Ховрино» до терминала D аэропорта Шереметьево. Автобусы № 1195D отправляются каждые 20 минут. Поездка от станции метро «Ховрино» до терминала D занимает порядка 20 минут.

Также компания сократила интервал отправления экспресс-автобусов № 1195 между станцией метро «Ховрино» и терминалами В, С аэропорта Шереметьево. Теперь экспресс-автобусы отправляются каждые 8 минут в течение всего дня.

Делегация Белорусской железной дороги посетила «Аэроэкспресс» в целях ознакомления с успешным опытом реализации железнодорожных пассажирских перевозок в аэропорты. Делегаты осмотрели инфраструктуру и подвижной состав компании, приняли участие в рабочем совещании со специалистами «Аэроэкспресс».

Гости отметили комфортабельность подвижного состава, удобство тактового расписания, высокий уровень технологического оснащения депо, удобство пассажирских терминалов компании и высокую степень интеграции маршрутов «Аэроэкспресс» с городской транспортной системой Москвы.

«Аэроэкспресс» отпраздновал 19-летие своей деятельности. С момента основания компании поезда и экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» перевезли в московские аэропорты 183 млн пассажиров. В честь дня рождения компания совместно с Департаментом транспорта г. Москвы выпустила эксклюзивную серию брендированных карт «Тройка», а вместе с Почтой России – лимитированный тираж почтовых открыток, приуроченных к дате.

«Аэроэкспресс» и фонд помощи детям и молодёжи «Обнажённые сердца» провели информационную кампанию об аутизме. В течение месяца в поездах «Аэроэкспресс», курсирующих до аэропортов Домодедово и Шереметьево, пассажиры могли увидеть видеоролик об аутизме, направленный на повышение уровня осведомленности об этом нарушении развития.

В депо «Аэроэкспресс» прошел юбилейный Тотальный диктант. На площадке компании всероссийская просветительская акция, которая в 2024-м году отметила двадцатилетие, состоялась уже в четвертый раз.

«Аэроэкспресс» традиционно организовал бесплатный проезд в вагонах бизнес-класса для ветеранов Великой Отечественной войны и их сопровождающих. При оформлении билета сотрудники компании вручали ветеранам памятные подарки.

В преддверии 8 марта «Аэроэкспресс» совместно с Почтой России запустили Праздничную почту на Белорусском вокзале. Все желающие могли бесплатно отправить тематическую открытку своим близким к Международному женскому дню.

Два миллиона пассажиров перевезли экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» в аэропорт Домодедово за 2 года.

Компания выпустила обновлённую версию мобильного приложения «Аэроэкспресс» для устройств на базе операционной системы Android. В новой версии приложения полностью обновлён интерфейс и добавлен ряд новых опций, которые позволяют сделать процесс покупки билета более быстрым и лёгким.

По итогам 2023 года поезда и экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» перевезли 11 млн человек – на 15,2% больше, чем годом ранее. Доля компании на рынке перевозок в столичные аэропорты составила 15,5%, став самой высокой за период с 2016 года.

«Аэроэкспресс» стал лауреатом ежегодной премии Digital Leaders Award 2023. Компания отмечена наградой в номинации «Трансформация года» в категории «Транспорт и мобильность – общественный транспорт» за проект обновления сайта aeroexpress.ru. Новый формат сайта «Аэроэкспресс» позволил сделать процесс выбора трансфера в аэропорт и покупки билета более быстрым и легким.

«Аэроэкспресс» совместно с Почтой России запустил Новогоднюю почту в терминалах компании. На Белорусском и Павелецком вокзалах пассажиры компании могли отправить бесплатную новогоднюю открытку своим близким или вместе с ребенком написать письмо Деду Морозу в Великий Устюг.

«Аэроэкспресс» стал лауреатом ежегодной премии в области инвестиций Investment Leaders Award 2023 в номинации «Проект года в сфере транспорта и логистики» в категории «Инвестиционные проекты». Компания представила свои автобусные экспресс-маршруты в аэропорты Шереметьево и Домодедово».

3,9 млн пассажиров перевезли экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» в аэропорт Шереметьево за 4 года с момента запуска.

На Белорусском вокзале открылся новый пешеходный тоннель. Теперь пройти к платформе отправления аэроэкспрессов до Шереметьево (14 путь) можно через терминал компании и здание вокзала по подземному пешеходному переходу. По прибытии на Белорусский вокзал из аэропорта для выхода в город с 15 пути также можно воспользоваться новым комфортным переходом.

«Аэроэкспресс» полностью обновил парк транспортных средств на автобусном экспресс-маршруте № 1195 между станцией метро «Ховрино» и аэропортом Шереметьево – теперь пассажиров перевозят совершенно новые низкопольные автобусы «НЕФАЗ» большого класса вместимостью более 100 человек.

Поездки на поездах «Аэроэкспресс» в аэропорт Внуково стали быстрее: время в пути между Киевским вокзалом и Внуково теперь составляет 33 минуты. От станции Аминьевская поездка занимает 23 минуты.

Компания запустила функционал оформления льготных билетов на сайте и в мобильном приложении.

Экспресс-автобусы № 1185 между станцией метро «Домодедовская» и аэропортом Домодедово стали курсировать чаще – каждые 15 минут в течение всего дня. Также автобусы теперь отправляются в первые рейсы раньше, а заканчивают работу позже.

«Аэроэкспресс» и Национальная система платежных карт (НСПК) запустили совместную акцию – при оплате билетов на поезда и экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» при помощи Системы быстрых платежей (СБП), в том числе через мобильное приложение СБПэй, пассажиры получают кешбэк 10%. «Аэроэкспресс» стал первой транспортной компанией в Москве, предложившей пассажирам кешбэк на билеты при покупке через СБП.

Для удобства пассажиров до 10 минут сокращены интервалы отправления экспресс-автобусов № 1195 между станцией метро «Ховрино» и аэропортом Шереметьево.

Экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» № 1185 между станцией метро «Домодедовская» и аэропортом Домодедово начали курсировать чаще – теперь в часы пик они отправляются каждые 15 минут.

«Аэроэкспресс» запустил обновленную версию сайта, которая позволила сделать процесс выбора трансфера в аэропорт и покупки билета еще более быстрым и легким. На главной странице ресурса представлен удобный конструктор, который помогает пользователям выбрать нужный трансфер – поезд или экспресс-автобус «Аэроэкспресс» – и в несколько кликов оформлять билет.

«Аэроэкспресс» отметил 18-летие. За это время поезда и экспресс-автобусы компании перевезли в аэропорты Шереметьево, Домодедово и Внуково более 170 млн пассажиров.

Оплата с помощью биометрии заработала на всех направлениях движения поездов «Аэроэкспресс».

«Аэроэкспресс» в третий раз стал площадкой для проведения Тотального диктанта. Мероприятие вновь прошло в Едином диспетчерском центре компании в аэропорту Шереметьево.

Покупка билетов на поезда «Аэроэкспресс» стала доступна на официальном сайте Российских железных дорог, также на портале появилась возможность оформления мультимодальных маршрутов с учетом аэроэкспрессов.

Компания традиционно организовала бесплатный проезд в вагонах бизнес-класса для ветеранов Великой Отечественной войны и их сопровождающих в период майских праздников. Сотрудники «Аэроэкспресс» поздравили ветеранов и вручили им памятные подарки.

Экспресс-автобусы «Аэроэкспресс», курсирующие между станцией метро «Домодедовская» и аэропортом Домодедово, перевезли 900 тысяч пассажиров за первый год работы.

«Аэроэкспресс» совместно с платежной системой «Мир» запустили выгодную акцию для пассажиров – до конца года держатели премиальных карт Мир Supreme получат 20% кешбэк при покупке билетов на поезда и экспресс-автобусы компании.

В аэропорту Шереметьево оплатить поездку на «Аэроэкспресс» можно с помощью Системы биометрической оплаты. К биометрии подключили по два турникета в железнодорожных терминалах в Северном и Южном терминальных комплексах аэропорта.

«Аэроэкспресс» подвел итоги деятельности за 2022 год. Поезда и экспресс-автобусы перевезли 9,5 млн человек – пассажиропоток компании увеличился на 7% по сравнению с 2021 годом. Доля «Аэроэкспресс» за прошедший год выросла на 2,3 п.п. и составила 14,5% – это наивысший показатель за период с 2017 года.

На сайте и в мобильном приложении запущены новые платежные методы. Оплатить билеты в приложении «Аэроэкспресс» можно с помощью SberPay и СБП. Кроме того, оплата через СБП стала доступна на сайте компании.

Завершено соединение новой железнодорожной линии «Лобня – аэропорт Шереметьево» с Савеловским направлением Московской железной дороги. Новый съезд позволил запустить поезда «Аэроэкспресс» из Москвы напрямую к северным терминалам В и С без заезда в Южный терминальный комплекс аэропорта (терминалы D, E, F) и на 15 минут сократить время в пути до терминалов В и С, где в настоящее время обслуживаются все авиарейсы.

Благодаря открытию нового транспортно-пересадочного узла на Окружной пересадка с метро на «Аэроэкспресс» стала в 5 раз быстрее, а с МЦК – в 2 раза. Путь от метро до железнодорожной станции сократился с 500 метров по улице до 100 метров в теплом контуре, а пересадка с МЦК стала занимать не более 3 минут вместо 5,5.

Компания запустила на сайте функционал оплаты билетов с помощью платёжного сервиса SberPay. Новая опция позволяет покупать билеты на сайте буквально в пару кликов. При этом не нужно иметь карту под рукой, вводить её данные и ждать СМС-подтверждения — можно расплатиться при помощи смартфона.

Оплатить билеты на «Аэроэкспресс» теперь можно с помощью Системы быстрых платежей. Новый способ оплаты доступен во всех кассах компании.

«Аэроэкспресс» и ТАСС открыли фотовыставку о необычных уголках России на Павелецком вокзале. Фотографии, сделанные фотокорреспондентами ТАСС, познакомили пассажиров с интересными туристическими маршрутами и достопримечательностями нашей страны.

Депо «Аэроэкспресс» отметило десятилетие. Сегодня в депо осуществляется обслуживание более 50 составов, принадлежащих компании «Аэроэкспресс», а также Центральной пригородной пассажирской компании. Эти электропоезда перевозят пассажиров в аэропорты Шереметьево и Домодедово, по пригородным направлениям и МЦД.

3,4 млн пассажиров обслужил терминал «Аэроэкспресс» в аэропорту Домодедово за год. Открытие собственного терминала позволило сделать поездки в и из аэропорта Домодедово на поездах «Аэроэкспресс» еще более комфортными и бесшовными.

Тематические билеты «Единый» в дизайне «Аэроэкспресс» появились в метро. Билеты с изображением поездов и экспресс-автобусов «Аэроэкспресс» напомнили москвичам и гостям города о том, как можно добраться до столичных аэропортов вовремя и с комфортом, а также проинформировали о продлении маршрута аэроэкспрессов на Шереметьевском направлении до терминалов В и С.

Аэроэкспрессы начали курсировать в терминалы В и С аэропорта Шереметьево – открылся новый железнодорожный терминал в Северном терминальном комплексе авиагавани. Поезда следуют по обновленному маршруту – аэроэкспрессы из Москвы прибывают в Южный терминальный комплекс (терминалы D, E и F), после чего продолжают движение в северные терминалы (В и С). Пассажиры и сотрудники авиаузла могут напрямую из Москвы без пересадок добраться до терминалов В и С на комфортабельных двухэтажных поездах.

В официальном открытии нового железнодорожного терминала и запуске аэроэкспрессов приняли участие министр транспорта Российской Федерации Виталий Савельев, генеральный директор – председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозеров, генеральный директор «Аэроэкспресс» Андрей Акимов и генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко.

«Аэроэкспресс» получил престижную международную премию Buying Business Travel Awards за 2021 год в категории «Транспорт». Наградой отмечена комплексная программа «Аэроэкспресс» для корпоративных клиентов, в рамках которой действует ряд специальных условий и опций: безналичная оплата проезда, абонементы и посадочные талоны, а также интеграция с сервисом для организации командировок «Авиасейлс для бизнеса», где летом 2021 года появилась возможность быстрой покупки билета на «Аэроэкспресс» вместе с авиабилетом.

Льготные пассажиры федерального и регионального уровней получили возможность оформлять безденежные проездные в билетных автоматах «Аэроэкспресс» без необходимости обращения в кассу – процесс занимает всего несколько секунд.

Компания запустила на сайте функционал оплаты билетов с помощью платежного сервиса Yandex Pay. За каждый купленный билет на «Аэроэкспресс» пользователю будут начисляться баллы Яндекс Плюса, которые можно потратить в сервисах Яндекса. Появилась еще одна удобная опция – возможность быстрой авторизации на сайте компании при помощи Яндекс ID.

«Аэроэкспресс» отметил 17-летие. С момента основания компании поезда и экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» перевезли в столичные аэропорты и обратно более 160 млн пассажиров.

«Аэроэкспресс» обновил концепцию бизнес-класса – расширена тарифная линейка и перечень услуг, включенных в бизнес-класс, увеличен срок действия билета при покупке онлайн.

«Аэроэкспресс» и Фонд помощи детям и молодежи «Обнажённые сердца» запустили совместную информационную кампанию о расстройстве аутистического спектра, которая призвана развеять мифы вокруг этой особенности развития. «Аэроэкспресс» в третий раз выступил информационным партнером акции Фонда.

«Аэроэкспресс» во второй раз стал площадкой для Тотального диктанта − проверка грамотности состоялась в Едином диспетчерском центре «Аэроэкспресс» в аэропорту Шереметьево.

Экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» в аэропорт Домодедово перевезли первые 25 тысяч пассажиров.

«Аэроэкспресс» запустил автобусный экспресс-маршрут от станции метро «Домодедовская» до аэропорта Домодедово. Пассажиров перевозят комфортабельные туристические автобусы с высоким салоном и багажным отделением. Поездка занимает 30-40 минут.

Купить билеты на аэроэкспрессы теперь можно в приложении СберБанк Онлайн и на сайте авиакомпании «Победа».

Генеральным директором компании назначен Андрей Акимов, ранее занимавший должность начальника Дирекции Московских центральных диаметров Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы.

На Внуковском направлении запущена промежуточная остановка – Аминьевская. У пассажиров «Аэроэкспресс» появилась возможность сделать быструю пересадку с/на одноименную станцию Большой кольцевой линии метро.

«Аэроэкспресс» запустил на сайте сервис бронирования бизнес-залов и других VIP-услуг в аэропортах по всему миру.

Компания приняла участие в круглом столе «Железнодорожные перевозки: взгляд в будущее» на Международном инновационном форуме пассажирского транспорта SmartTRANSPORT в Санкт-Петербурге.

На 25% увеличилась доля продаж билетов на сайте компании по сравнению с аналогичным периодом допандемийного 2019 года.

Билеты на «Аэроэкспресс» стали доступны для корпоративных клиентов «Авиасейлс для бизнеса».

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании «Аэроэкспресс» на уровне ruBB+ и изменило прогноз по рейтингу на стабильный.

«Аэроэкспресс» запустил автобусный экспресс-маршрут до терминала D аэропорта Шереметьево.

У аэроэкспрессов, следующих в аэропорт Домодедово, появилась новая промежуточная остановка на железнодорожной станции Домодедово. Время в пути от Павелецкого вокзала до аэропорта осталось прежним.

«Аэроэкспресс» открыл новый терминал в аэропорту Домодедово. Путь от поезда до стоек регистрации аэропорта теперь занимает не более 5 минут по крытой пешеходной галерее.

«Аэроэкспресс» запустил сервис покупки авиабилетов на своем сайте, а также инновационный сервис по возврату потерянных вещей. Специальные бирки с уникальным идентификационным номером позволят обнаружить потерянный багаж и документы по всему миру и вернуть его хозяину.

«Аэроэкспресс» и ТАСС открыли на Павелецком вокзале совместную фотовыставку «Путь к Победе». В экспозицию вошли кадры, сделанные фронтовыми фотокорреспондентами агентства.

На сайте «Аэроэкспресс» появился сервис для бронирования экскурсий по всему миру. Он позволяет выбрать программы от местных жителей на русском языке по более чем 600 направлениям.

«Аэроэкспресс» и Фонд «Обнаженные сердца» провели вторую совместную информационную кампанию о расстройстве аутистического спектра.

В аэроэкспрессе на полном ходу прошёл Тотальный диктант. Участники совершили поездку с Савеловского вокзала до аэропорта Шереметьево и обратно. Текст диктанта прочла актриса, певица и общественный деятель Анастасия Денисова.

При покупке билетов на «Аэроэкспресс» онлайн больше не нужно вводить паспортные данные. Чтобы приобрести билет на сайте или в мобильном приложении, необходимо выбрать только дату поездки, тариф и количество билетов.

Покупка билетов на аэроэкспрессы стала доступна на туристическом сервисе RUSSPASS.

Компания запустила акционный тариф «Счастливые часы» для поездок из аэропорта Шереметьево. Приобрести билет со скидкой можно ежедневно в период с 20:00 до 22:30 у мобильных билетных кассиров компании в аэропорту.

Запущена партнерская программа с приложением «Город». Держатели транспортной карты «Тройка», зарегистрированные в программе лояльности «Город», могут приобрести билет на аэроэкспрессы за бонусы.

В терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево открылся медицинский кабинет, где авиапассажиры могут сдать тест на коронавирус. При предъявлении билета на «Аэроэкспресс» пациенты получают скидку на тестирование в размере стоимости билета.

«Аэроэкспресс» ввел абонементы на поездки в экспресс-автобусах от станции метро «Ховрино» до аэропорта Шереметьево и обратно.

Компания ввела линейку акционных тарифов на Внуковском направлении. Акционный тариф «Счастливые часы» позволяет приобрести билет со скидкой ежедневно в период с 20:00 до 22:55. В вечерние часы стоимость билета по стандартному тарифу составляет 200 рублей вместо 400, по тарифам «Туда-Обратно» и «Бизнес» – 600 рублей вместо 750 и 800 соответственно. Тариф «Счастливые минуты» предоставляет такие же скидки на билеты по тарифам «Стандарт», «Туда-Обратно» и «Бизнес» в самом конце и самом начале каждого часа с 7 до 19 часов.

Каждый пятый пассажир «Аэроэкспресс» стал покупать билеты у мобильных кассиров компании. Доля покупок билетов у мобильных кассиров среди всех каналов продаж увеличилась с 12 до 21%.

Компания провела акцию, при которой стоимость проезда для детей до 14 лет в поездах и экспресс-автобусах «Аэроэкспресс» составила 1 рубль.

В терминалах «Аэроэкспресс» установлены бесконтактные автоматические санитайзеры для дезинфекции рук.

Компания запустила новый сервис для корпоративных клиентов «Аэроэкспресс Бизнес», который упростил процесс организации командировки трэвел- и HR-менеджерам.

Компания запустила новую программу лояльности «Аэроэкспресс ПРИВИЛЕГИЯ», которая позволила пассажирам получать эксклюзивные скидки и подарки у партнеров, а также накапливать баллы и оплачивать ими билеты на «Аэроэкспресс».

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании «Аэроэкспресс» на уровне ruBB+ и изменило прогноз по рейтингу на негативный.

«Аэроэкспресс» восстановил регулярный график движения на всех направлениях.

Компания ввела новый тариф, по которому цена билета «Стандарт» составила 300 рублей, а билета «Бизнес» – 800 рублей.

К 15-летию компании выпущен ограниченный тираж карт «Тройка» в индивидуальном дизайне «Аэроэкспресс».

Количество рейсов на всех направлениях уменьшено в связи распространением COVID-19.

Экспресс-автобусы «Аэроэкспресс» начали останавливаться у терминала C аэропорта Шереметьево.

«Аэроэкспресс» начал усиливать профилактические меры в подвижном составе и терминалах в связи с распространением коронавируса.

Срок действия билетов и абонементов «Аэроэкспресс» продлили до конца 2020 года из-за распространения коронавируса.

В терминале «Аэроэкспресс» в Международном аэропорту Шереметьево появилась единая зона банкоматов.

За три месяца с момента запуска регулярным автобусным экспресс-маршрутом от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево воспользовались порядка 90 тысяч человек.

В терминале «Аэроэкспресс» в Международном аэропорту Шереметьево появилась единая зона банкоматов.

За три месяца с момента запуска регулярным автобусным экспресс-маршрутом от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево воспользовались порядка 90 тысяч человек.

В поездах «Аэроэкспресс» на всех направлениях звучал голос известного актера театра и кино Сергея Безрукова, который от лица компании поздравлял пассажиров с наступающим Новым годом.

«Аэроэкспресс» и компания LEGO® провели совместную акцию, в рамках которой дети, путешествующие на «Аэроэкспресс» вместе с родителями, получили в подарок новогодний сюрприз от компании LEGO.

«Аэроэкспресс» предложил пассажирам специальное новогоднее меню, включающее традиционные праздничные блюда и напитки.

На ноябрьские праздники, с 31 октября по 4 ноября, более 170 тысяч пассажиров воспользовались услугами компании «Аэроэкспресс», что на 5% больше показателя аналогичного периода прошлого года.

Компания «Аэроэкспресс» выступила партнером IX ежегодной Премии «Время инноваций», вручаемой за лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций в разных сферах.

Компания запустила в рейс двухэтажные поезда «Аэроэкспресс» производства швейцарской фирмы Stadler с Белорусского вокзала в аэропорт Шереметьево.

Компания запустила электропоезда семейства «Ласточка» на маршруте «Киевский вокзал – аэропорт Внуково».

Поезда «Аэроэкспресс» на Шереметьевском направлении начали курсировать до Одинцова с промежуточными остановками: Одинцово, Баковка, Инновационный центр Сколково, Немчиновка, Сетунь, Рабочий поселок, Кунцевская, Фили, Тестовская, Беговая, Белорусский вокзал, Савеловский вокзал, Окружная.

В двухэтажном аэроэкспрессе состоялся первый в истории моды показ в движущемся поезде.

Компания «Аэроэкспресс» и международная платежная система UnionPay запустили совместную акцию, в рамках которой стоимость поездки в аэроэкспрессах для держателей карт UnionPay составила 1 рубль при условии бесконтактной оплаты на турникетах компании.

Руководители компании «Аэроэкспресс» вошли в пятерку лучших управленцев в категории «Транспорт» бизнес-рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров», составленного Ассоциацией менеджеров и издательским домом «Коммерсантъ» по итогам 2019 года.

Компания «Аэроэкспресс» запустила регулярный автобусный экспресс-маршрут от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево.

«Аэроэкспресс» выпустил обновленную версию мобильного приложения, в которой упростился процесс покупки билетов с помощью искусственного интеллекта.

За два года двухэтажные поезда «Аэроэкспресс» производства швейцарской компании Stadler перевезли более 12 миллионов пассажиров.

В терминале «Аэроэкспресс» в аэропорту Шереметьево появилась навигация на китайском языке. Ранее навигационные носители включали только русский и английский языки.

За две недели с момента запуска регулярным автобусным экспресс-маршрутом от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево воспользовались 10 тысяч пассажиров.

Пассажиропоток промежуточной остановки аэроэкспрессов Шереметьевского направления составил более 200 тысяч человек за год с момента запуска.

Более 2300 пассажиров «Аэроэкспресс» воспользовались бесплатной услугой «Персональный помощник» с марта 2018 года, когда компания расширила доступ к сервису.

Компания «Аэроэкспресс» объявила о планах по запуску регулярного автобусного маршрута от станции метро Ховрино до терминала В аэропорта Шереметьево.

«Аэроэкспресс» и JCB подвели итоги совместной акции. За период проведения акции скидку 80% на билеты «Аэроэкспресс» получили порядка 6 тысяч пассажиров-держателей карт платежной системы.

В терминалах «Аэроэкспресс» появился сервис аренды зарядных устройств.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании «Аэроэкспресс» на уровне ruBB+.

Компания «Аэроэкспресс» отметила рост популярности мобильного приложения. Количество еженедельных скачиваний мобильного приложения «Аэроэкспресс» увеличилось на 45% после запуска тарифа «Аэроэкспресс»+Такси».

Ведущий российский ИБ-интегратор «Информзащита» подтвердил полное соответствие применяемых в «Аэроэкспресс» политик информационной безопасности требованиям стандарта PCI DSS v 3.2.1.

Для удобства пассажиров начал свою работу склад забытых вещей «Аэроэкспресс» в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом.

«Аэроэкспресс» и ЦППК запустили совместные рейсы Шереметьево-Одинцово. На участке аэропорт Шереметьево – Белорусский вокзал поезда следуют в режиме аэроэкспресса, а на участке Белорусский вокзал – Одинцово — со всеми остановками.

Компания «Аэроэкспресс» расширила опции бортового обслуживания в поездах на всех направлениях движения, запустила новую концепцию бортового питания.

Известный теле- и радиоведущий, журналист и путешественник Михаил Кожухов озвучил информационные аудиосообщения в поездах «Аэроэкспресс».

Новые вендинговые зоны начали работу в терминалах «Аэроэкспресс» в аэропортах Шереметьево и Домодедово, а также на Белорусском и Павелецком вокзалах.

Около 12 тысяч пассажиров оплатили поездки в аэроэкспрессах при помощи карты «Тройка» с начала 2019 года. Это на 50% выше показателя аналогичного периода 2018 года.

Пассажиры «Аэроэкспресс» стали вдвое чаще планировать обратную поездку заранее. Доля продаж тарифов серии «Туда-Обратно» выросла в два раза после изменения тарифной политики компании в ноябре 2018 года.

В терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево открылась экспозиция Московского Планетария. В период проведения выставки пассажиры «Аэроэкспресс» получили скидку на посещение Московского Планетария.

Компания «Аэроэкспресс» и одна из крупнейших в мире платежных систем JCB, основанная в Японии, запустили совместную акцию – компания предоставила скидку 80% держателям карт.

Компания «Аэроэкспресс» и сервис заказа такси Ситимобил объявили о запуске совместного мультимодального тарифа, который позволяет добраться из аэропорта до вокзала на поезде и далее продолжить поездку до нужного места на такси по единому электронному билету.

«Аэроэкспресс» и Union Pay завершили совместную акцию по проезду на аэроэкспрессах за 1 рубль при условии бесконтактной оплаты на турникетах банковскими картами Union Pay. Специальным предложением воспользовались порядка 10 тысяч пассажиров.

Компания «Аэроэкспресс» и Фонд помощи детям «Обнаженные сердца» запустили совместную информационную кампанию о расстройстве аутистического спектра.

«Аэроэкспресс» составил рейтинг иностранных пассажиров. Так, за год «Аэроэкспресс» был наиболее востребован среди носителей немецкого языка – 25% от совершенных при помощи БПА покупок на иностранном языке. На втором месте с небольшим отрывом оказались жители испаноговорящих государств – 23%. Замыкают тройку лидеров франкоговорящие страны – 21%.

«Аэроэкспресс» увеличит составность поездов в летний сезон. В аэроэкспрессы на Шереметьевском направлении будут вцеплены по два дополнительных вагона.

Появилась возможность купить билеты на «Аэроэкспресс» на сайте Уральских авиалиний. Авиакомпания запустила сервис продажи билетов на «Аэроэкспресс» при покупке билетов на самолет.

Пассажиропоток промежуточных остановок «Аэроэкспресс» на Окружной и Верхних Котлах с момента запуска превысил 100 тысяч человек.

Меню покупки билетов на сайте и в мобильном приложении «Аэроэкспресс», а также в билетопечатающих автоматах стало удобнее для пассажиров.

Компания «Аэроэкспресс» и международная платежная система UnionPay запустили совместную акцию, в рамках которой стоимость поездки в аэроэкспрессах для держателей карт UnionPay составила всего 1 рубль при условии бесконтактной оплаты на турникетах компании.

С момента запуска бесплатной Wi-Fi сети в поездах «Аэроэкспресс» пассажиры подключились к ней свыше 4 млн раз.

1,3 млн пассажиров «Аэроэкспресс» приобрели билеты по групповым тарифам в 2018 году, что на 80% больше, чем в 2017.

Компания «Аэроэкспресс» подвела итоги выполнения графика движения поездов в 2018 году. Точность следования аэроэкспрессов по всем маршрутам в совокупности составила 99,8%.

«Аэроэкспресс» выступил партнером «Академии развития интеллекта АМАKids», ученики которой боролись за место в Книге рекордов России.

Компания «Аэроэкспресс» осуществила перевозку волонтеров Зимней универсиады 2019 в аэропорт Шереметьево, где добровольцы встречали и провожали участников и гостей Студенческих игр.

Появилась возможность оплаты проезда на «Аэроэкспресс» с помощью банковских карт японской платёжной системы JCB.

100 тысяч пассажиров воспользовались возможностью оплатить поездки в «Аэроэкспресс» на турникетах компании бесконтактным способом в 2018 году.

«Аэроэкспресс» запустил акцию, приуроченную к новогодним каникулам, в ходе которой, поездки на аэроэкспрессах для детей в возрасте от 5 до 14 лет стоили 1 рубль.

Более 200 тысяч пассажиров воспользовались новыми тарифами «Аэроэкспресс» в ноябре.
Билеты по обновленному тарифу «Туда-обратно», а также по новым тарифам «Пара» и «Пара. Туда-обратно» с момента их ввода приобрели более 200 тысяч человек.

«Аэроэкспресс» в Домодедово стал быстрее. На некоторых рейсах добраться от Павелецкого вокзала до аэропорта Домодедово и обратно теперь можно за 40-42 минуты, вместо 45 минут, как было ранее.

Оплатить билеты на «Аэроэкспресс» стало возможно с помощью Googlе Pay. Новый способ оплаты билетов доступен в мобильном приложении «Аэроэкспресс» и на сайте компании.

«Аэроэкспресс» получил благодарность от министра внутренних дел Российской Федерации Владимира Колокольцева за оказание помощи в выполнении возложенных на МВД России задач в период подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.

В Домодедово появились новые зоны продажи билетов на «Аэроэкспресс», где можно приобрести билеты, узнать расписание и другую необходимую информацию.

Аэроэкспрессы, курсирующие между Павелецким вокзалом и аэропортом Домодедово стали делать промежуточную остановку на новой платформе Верхние Котлы.

«Аэроэкспресс» ввел новые тарифы, ориентированные на пассажиров, путешествующих вдвоем. В кассах и других каналах продаж компании доступны билеты по новым тарифам «Пара» и «Пара. Туда-обратно».

В два раза выросли продажи билетов по тарифу «Туда-обратно» после изменения ценовой политики компании.

Более 6 тысяч пассажиров приняли участие в совместной акции «Аэроэкспресс» и UnionPay и воспользовались правом проезда на аэроэкспрессах за 1 рубль в период проведения акции с июня по октябрь.

Продажи билетов через мобильное приложение «Аэроэкспресс» выросли на 27%.
По данным Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы, сервис «Аэроэкспресс» вошел в тройку наиболее востребованных транспортных мобильных приложений среди москвичей.

Двухэтажные поезда «Аэроэкспресс» за год перевезли 6 миллионов пассажиров. В октябре 2017 года компания запустила первый двухэтажный аэроэкспресс швейцарского производителя Stadler по маршруту «Киевский вокзал – аэропорт Внуково». Сегодня 11 таких составов курсируют на Домодедовском и Внуковском направлениях.

Аэроэкспрессы на Шереметьевском направлении начали делать остановку на платформе «Окружная». При этом время в пути от Белорусского вокзала до аэропорта Шереметьево и обратно не изменилось и составляет 35 минут.

Совокупный объем групповых пассажирских перевозок в летние месяцы увеличился на 58% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.
Порядка 470 тысяч пассажиров «Аэроэкспресс» воспользовались групповыми тарифами летом 2018 года, что составляет 13% от общего пассажиропотока за указанный период.

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг кредитоспособности компании «Аэроэкспресс» на уровне ruBB+. Прогноз по рейтингу – стабильный.

«Аэроэкспресс» объявил о назначении нового Генерального директора. Им стала Алина Бисембаева, ранее занимавшая должность заместителя руководителя Департамена транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы.

Менеджеры «Аэроэкспресс» вошли в десятку лучших управленцев России в категории «Транспорт» рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров», составленного Ассоциацией менеджеров и издательским домом «Коммерсантъ» 2018 года.

Компания обновляет считыватели на турникетах. Теперь сканер для бесконтактной оплаты картой и абонементами располагается в верхней части турникета, а для билетов - в нижней.

В новом терминале B в аэропорту Шереметьево начали работу информационно-сервисные стойки «Аэроэкспресс».

В аэропорту Казани открылась продажа билетов на московские аэроэкспрессы.

Брелоки, выполненные в фирменном дизайне компании, с функцией транспортной карты «Тройка» можно приобрести во всех кассах «Аэроэкспресс».

«Аэроэкспресс» выступил партнером Moscow Urban Forum 2018. В рамках соглашения «Аэроэкспресс» перевез спикеров форума и их сопровождающих в вагонах бизнес-класса из аэропортов в центр столицы и обратно.

Пассажиропоток «Аэроэкспресс» увеличился в первом полугодии 2018 года. С начала 2018 года «Аэроэкспресс» перевез 5,59 млн пассажиров, что на 3,3% больше показателя аналогичного периода прошлого года.

Более 1,5 млн человек воспользовались «Аэроэкспресс» за время проведения Чемпионата мира по футболу-2018.

Компания «Аэроэкспресс» номинирована от России на премию PMO Global Awards – престижную международную награду в области управления проектами. Корпоративная система управления проектами (КСУП), разработанная и используемая сегодня «Аэроэкспресс», была выбрана Организационным Комитетом премии как лучший проектный офис в России.

Пассажиропоток «Аэроэкспресс» по групповым тарифам увеличился в 2,5 раза после обновления линейки тарифов.

Билетопечатающие автоматы компании полностью адаптированы к приему банкнот нового образца номиналом 200 и 2000 рублей.

«Аэроэкспресс» ввел новые абонементы. Абонементы на 15 и 20 поездок будут действовать на всех трех направлениях движения поездов «Аэроэкспресс» в течение 30 дней, включая дату покупки.

Компания «Аэроэкспресс» и город Санкт-Петербург заключили соглашение о намерениях по реализации проекта создания и эксплуатации железнодорожной линии по маршруту «Аэропорт «Пулково» – Витебский вокзал».

«Аэроэкспресс» ввел дополнительные рейсы на время проведения Чемпионата мира по футболу-2018.

«Аэроэкспресс» применяет технологии искусственного интеллекта (AI). По итогам первых пяти месяцев работы виртуальный консультант успешно справился с первичной поддержкой пользователей сайта.

«Аэроэкспресс» сообщил о том, что бесплатно перевезет болельщиков московских матчей Чемпионата мира по футболу – 2018.

«Аэроэкспресс» запустил новые групповые тарифы для пассажиров, которые путешествуют большой компанией. Цена поездки в одну сторону составляет около 200 рублей на человека.

«Аэроэкспресс» отменил плату за провоз животных и велосипедов.

Компания «Аэроэкспресс» запустила специальные тарифы для гостей столицы из всех регионов России.

«Аэроэкспресс» объявил о запуске технологии Apple Pay в мобильном приложении компании.

«Аэроэкспресс» отметил рост продаж билетов через сайт и мобильное приложение. По сравнению с показателями первого квартала 2017 года количество продаж через сайт увеличилось на 17%. Через мобильное приложение — на 38%.

С момента запуска двухэтажные поезда «Аэроэкспресс» перевезли почти 1,7 млн пассажиров.

«Аэроэкспресс» запустил канал в Telegram.

Расширен список пассажиров, которые могут воспользоваться сервисом «Персональный помощник». В него включены пассажиры с детьми и беременные женщины.

Компания «Аэроэкспресс» подвела итоги деятельности за 2017 год. Услугами «Аэроэкспресс» воспользовались 11,66 млн человек, что на 0,6% больше показателя 2016 года. Доля компании на рынке интермодальных перевозок МАУ составила 13,2%.

Двухэтажные поезда «Аэроэкспресс» перевезли около 845 тыс. пассажиров за первые 3 месяца эксплуатации.

В терминале «Аэроэкспресс» в аэропорту Шереметьево открылось отделение Московского банка Сбербанка.

«Аэроэкспресс» и BelkaCar подвели итоги совместной акции. Более 800 пассажиров «Аэроэкспресс» воспользовались промокодом, дающим скидку на первую поездку с BelkaCar.

Количество новых пользователей приложения «Аэроэкспресс» выросло на 12,6% процентов по сравнению с 2016 годом. Доля продаж через мобильное приложение составила 5,4%.

«Аэроэкспресс» и PayPal провели совместную акцию. В рамках специального предложения стоимость одного билета на «Аэроэкспресс» составила 299 рублей.

Проект «Аэроэкспресс» «Строительство железнодорожного терминала для обслуживания пассажиров на станции аэропорт «Домодедово» занял 2 место в специальной номинации «Управление проектами в сфере строительства» ежегодного конкурса профессионального управления проектной деятельностью в государственном секторе «Проектный Олимп».

«Аэроэкспресс» продлил срок действия билетов по тарифу «Стандартный». Билеты на аэроэкспрессы по тарифу «Стандартный», приобретенные через электронные каналы продаж, будут действительны в течение 3 дней.

Компания «Аэроэкспресс» запустила двухэтажные поезда на Домодедовском направлении.

Компания «Аэроэкспресс» ввела в эксплуатацию первый двухэтажный поезд производства швейцарской компании Stadler. Первый поезд нового поколения начал курсировать по маршруту «Киевский вокзал – аэропорт Внуково».

«Аэроэкспресс» запустил обновленную версию сайта. Для удобства пользователей блоки информации о компании и новостные сообщения отделены от разделов для пассажиров.

В аэропорту Шереметьево открылась выставка фотографий «Россия. Экология путешествий», организованная «Аэроэкспресс» совместно с порталом о событийном туризме TRIP2RUS.RU и информационным порталом «Автородина». Выставка приурочена к году экологии.

Точность следования поездов «Аэроэкспресс» достигла 99,9%.

Завершилась совместная акция «Аэроэкспресс», Mastercard и Android Pay. За три месяца было продано более 1500 билетов за полцены.

Точность следования поездов «Аэроэкспресс» достигла 99,9%.

«Аэроэкспресс» и онлайн-сервис «Амедиатека» запустили совместную акцию, в рамках которой пассажиры получали бесплатный доступ к сервису.

В рамках празднования Дня московского транспорта, который отмечался в Москве впервые, компания «Аэроэкспресс» организовала для подопечных реабилитационного центра «Текстильщики» и их родителей экскурсию в Депо.

Более 5,4 млн пассажиров воспользовались услугами «Аэроэкспресс» в период с января по июнь 2017 г. Это на 1,02% выше показателей за аналогичный период 2016 года.

«Аэроэкспресс» перевез более 15 000 гостей Кубка Конфедераций по итогам турнира.

«Аэроэкспресс» автоматизирует производство с помощью SAP. Компания запустила в промышленную эксплуатацию единую систему управления бизнес-процессами.

«Аэроэкспресс» сообщил о том, что перевезет болельщиков Кубка Конфедераций-2017 бесплатно.

«Аэроэкспресс» внес изменения во внешний вид билета – теперь на всех билетах «Аэроэкспресс» независимо от способа их покупки есть дополнительный QR-код.

RAEX пересмотрел рейтинг компании «Аэроэкспресс» по новой методологии и присвоил рейтинг на уровне ruBB+ (что соответствует рейтингу А (III) по ранее применявшейся шкале).

Депо «Аэроэкспресс» отметило пятилетие.

«Аэроэкспресс» подвел итоги перевозок в период майских праздников. С 28 апреля по 9 мая было перевезено 349 255 пассажиров, что на 3,4% больше по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году.

«Аэроэкспресс» сохранил показатели прошлого года по пассажироперевозкам в первом квартале 2017 г. Услугами компании воспользовались 2 383 705 человек.

«Аэроэкспресс» принял участие в учениях по обеспечению безопасности во время проведения Кубка Конфедераций-2017.

«Аэроэкспресс» информирует о назначении дополнительных рейсов в дни проведения Кубка Конфедераций.

«Аэроэкспресс» и сервис каршеринга BelkaСar запустили совместную акцию.

Пассажиропоток «Аэроэкспресс» увеличился на 52 % в февральские праздники. Услугами компании воспользовались 84 625 пассажиров.

Проведена акция «Туда – Обратно c PayPal». В течение 15 дней билеты по тарифу «Туда – Обратно» на сайте www.aeroexpress.ru или через мобильное приложение можно было приобрести на 16% дешевле. За пятнадцать дней было продано 2380 билетов.

В рамках подготовки к проведению Чемпионата мира по футболу - 2018 в аэропорту Домодедово открылась новая платформа «Аэроэкспресс», адаптированная под эксплуатацию нового двухэтажного подвижного состава, производства компании Stadler.

Самый большой рекламный плакат Кубка Конфедераций FIFA 2017 размещен на фасаде терминала «Аэроэкспресс».

«Аэроэкспресс» поддержал благотворительную кампанию фонда «Б.Э.Л.А. Дети-бабочки».

По итогам 2016 года услугами «Аэроэкспресс» воспользовались 11,6 млн человек.

Точность следования поездов «Аэроэкспресс» в 2016 году достигла почти 100%. В сравнении с прошлым годом данный показатель вырос с 99,74% до 99,8%.

В январе «Аэроэкспресс» своевременно и в полном объеме погасил дебютные облигации размером 3,053 млрд рублей, решение о выпуске которых было принято Советом директоров компании в октябре 2011 г.

«Аэроэкспресс» подвел итоги акции для держателей карт MasterСard, пользующихся сервисом Apple Pay. За полтора месяца более 5000 пассажиров купили билет по тарифу «Стандартный» всего за 1 рубль.

«Почта России» стала корпоративным клиентом «Аэроэкспресс».

В декабре «Аэроэкспресс» подключился к порталу «Наш город» Московского центра «Открытое правительство». У пассажиров появилась возможность не только оценить работу сервисов компании, но и помочь повысить качество предоставляемых услуг.

В октябре в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу во всех поездах «Аэроэкспресс» начал работать бесплатный Wi-Fi от «МаксимаТелеком», благодаря чему «Аэроэкспресс» стал частью единого Wi-Fi-пространства Московского транспорта.

С 15 сентября при покупке билетов на «Аэроэкспресс» через официальный сайт и мобильное приложение компании стали действовать новые правила: в целях повышения безопасности пассажиров при оформлении билетов с помощью электронных каналов продаж необходимо указывать паспортные данные.

В мае «Аэроэкспресс» и Stadler огласили результаты переговоров о покупке двухэтажных поездов. Было решено, что компания-перевозчик закупит 11 поездов, девять из которых будут состоять из шести вагонов и два — из четырех. Первые пассажиры смогут оценить новый подвижной состав после проведения испытаний и введения поездов в эксплуатацию.

В апреле в терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево появился бесплатный Wi-Fi. Между пассажирскими терминалами аэропорта и терминалом компании-перевозчика была реализована бесшовная зона Wi-Fi, благодаря которой пассажиры «Аэроэкспресс» могут свободно пользоваться сетью Интернет, находясь в любой зоне Шереметьево.

С 1 февраля 2016 года на сайте «Аэроэкспресс» появилась он-лайн форма заказа услуги «Персональный помощник».

В феврале «Аэроэкспресс» прошел сертификацию PCI DSS, что гарантирует безопасность оплаты онлайн услуг компании-перевозчика.

С января 2016 года компания «Аэроэкспресс» запустил программу лояльности, которая позволила пассажирам осуществлять поездки по сниженной стоимости.

В декабре после реконструкции открылся терминал «Аэроэкспресс» на Павелецком вокзале. Терминал занял площадь 2000 кв. м., став одним из самых больших в Европе.

Обновлённый терминал «Аэроэкспресс» на Павелецком вокзале учитывает не только современные требования к объектам железнодорожной инфраструктуры, но и потребности пассажиров. По итогам проведенных работ на территории терминала появился отдельный выход на ж/д платформу, лифты и эскалаторы, 21 авиакасса, 16 билетопечатающих автоматов, а также, 5 касс, одна из которых специально адаптирована для маломобильных пассажиров. Пропускная способность терминала выросла на 300% и достигла 1800-2000 человек в час.

«Аэроэкспресс» бесплатно осуществляет перевозку пассажиров, которых коснулась приостановка авиасообщения с Египтом.

«Аэроэкспресс» обеспечил бесплатную перевозку пассажиров, отмененных рейсов в Египет, до Московских аэропортов и обратно. Кроме того, пассажиры, чей багаж был доставлен позже, смогли бесплатно совершить повторную поездку и забрать свои вещи.

«Аэроэкспресс» бесплатно осуществляет перевозку пассажиров авиакомпании «Трансаэро», следующих по транзитному маршруту с пересадкой в Москве с изменением аэропорта вылета. Данное решение обусловлено комплексным подходом всех участников авиарынка, а так же профильных ведомств к решению ситуации, связанной с уходом «Трансаэро» с рынка воздушных перевозок.

В июле 2015 года компания «Аэроэкспресс» отметила трехлетие обособленного подразделения «Депо», созданного на базе арендованных площадей локомотивного депо имени Ильича. «Аэроэкспресс» запустил данный проект 10 июля 2012 года, став первым в России перевозчиком в пригородном пассажирском сообщении, самостоятельно обслуживающим эксплуатируемый подвижной состав.

В июне 2015 года компания «Аэроэкспресс» ввела новый корпоративный тариф, по которому билеты будут продаваться юрлицам по безналичному расчету. Данное решение позволило компаниям-клиентам «Аэроэкспресс» упростить бухгалтерский учет и уменьшить трудозатраты на организацию командировок, а также сэкономить.

«Аэроэкспресс» отмечает десятилетний юбилей. За это время поезда компании перевезли более 105 000 000 пассажиров.

15 мая 2015 года направлению «Киевский вокзал – аэропорт “Внуково”» компании «Аэроэкспресс» исполнилось 7 лет.

С 1 апреля 2015 года компания «Аэроэкспресс» официально запустила систему бесплатного беспроводного интернета во всех своих поездах, чья максимальная скорость составляет 115 Мбит/сек.

Компания «Аэроэкспресс» объявляет о запуске нового тарифа «Групповой». Тариф ориентирован на пассажиров, путешествующих группами от трех человек. В соответствии с тарифом, поездка на красном фирменном поезде для трех человек обойдется в 990 рублей.

С первого февраля компания «Аэроэкспресс» корректирует стоимость проезда по комбинированным тарифам, включающим поездки на московском метро. Изменения коснутся следующих тарифов: «Плюс метро», «Межаэропортовый» и «Командировочный».

«Аэроэкспресс» объявляет о своем решении завершить деятельность во Владивостоке и Казани и сосредоточиться на работе в столичном регионе, где компания обеспечивает интермодальное сообщение между городом и тремя аэропортами Московского авиационного узла.

С 1 декабря во всех столичных аэроэкспрессах в тестовом режиме появился бесплатный Wi-Fi.

В 2014 году пассажиропоток компании составил 19 700 000 человек, из них 7 600 000 пришлось на Домодедовское направление. На втором месте по популярности у пассажиров оказался аэропорт «Шереметьево» – 6 400 000 человек, «Внуково» – на третьем с показателем в 2 600 000. Суммарный пассажиропоток трех московских аэропортов в 2014 году был равен 16 600 000 человек . Доля компании на рынке интермодальных перевозок Московского авиационного узла в 2014 году составила 21,65%.

Во Владивостоке и Казани объем пассажиропотока «Аэроэкспресс» в 2014 году составил 797 000 и 53 000 человек соответственно. По маршруту «Савеловский вокзал-город Лобня» объем пассажиропотока составил 2 300 000 человек. В 2014 году «Аэроэкспресс» перевез порядка 932 000 пассажиров льготных категорий, включая московское направление, а также региональные маршруты компании.

«Аэроэкспресс» начал принимать к оплате карту «Тройка».

С 13 ноября на участке интермодального сообщения «Киевский вокзал – аэропорт “Внуково”» «Аэроэкспресс» ввел два дополнительных утренних рейса.

13 ноября первый двухэтажный аэроэкспресс прибыл в Москву и был официально представлен руководству города и средствам массовой информации. В презентации приняли участие мэр г. Москвы Сергей Собянин, заместитель мэра г. Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Максим Ликсутов, посол Швейцарии в России Пьер Хельг, посол Республики Беларусь в России Игорь Петришенко и другие официальные лица.

Первый двухэтажный состав для «Аэроэкспресс» прибыл на завод компании Stadler в Минске.

«Аэроэкспресс» предложил пассажирам новую услугу на своем сайте – страхование путешествия ведущими страховыми компаниями.

Руководство «Аэроэкспресс» попало в десятку лучших рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров» в категории «Транспорт».

«Аэроэкспресс» провел маркетинговое исследование, детально изучив пассажиропоток на направлениях до трех московских аэропортов в разное время суток. Результатом стало внедрение новых абонементных тарифов: «Утро», «Вечер», «Утро-Вечер».

«Аэроэкспресс» отметил пятилетие маршрута «Белорусский вокзал – аэропорт “Шереметьево”».

«Аэроэкспресс» запустил новую рекламную кампанию «Пробуй и пользуйся!». Лицом кампании стала известная актриса Эвелина Бледанс.

«Аэроэкспресс» во Владивостоке отметил свое двухлетие. Поезда «Аэроэкспресс» курсируют между центральным железнодорожным вокзалом Владивостока и аэропортом «Кневичи» с промежуточными остановками на станциях «Вторая речка», «Угольная» и «Артем». Время в пути составляет 48 минут.

Строительство нового завода Stadler Rail Group в Фаниполе (Беларусь) вышло на финальную стадию. На предприятии было успешно запущено производство двухэтажных аэроэкспрессов, начатое на заводе Stadler в швейцарском городе Альтенрейн.

С 1 июня «Аэроэкспресс» внес изменения в график движения поездов на 2014-2015 гг. Были введены дополнительные рейсы, а также сокращен интервал движения поездов на ряде направлений, включая Шереметьевское и Домодедовское. На маршруте «Павелецкий вокзал – аэропорт “Домодедово”» был введен ночной рейс в 00:30, а из аэропорта Домодедово – утренний в 06:30.

Компания «Аэроэкспресс» ввела дополнительную остановку на станции «Юбилейная» на маршруте между железнодорожным вокзалом «Казань» и аэропортом «Казань».

«Аэроэкспресс» получил сертификат ISO 27001:2005, став первой транспортной компанией в России, удостоенной столь высокой оценки со стороны международных экспертов в области применения IT-технологий в бизнесе. Подтверждение требованиям Международного стандарта по информационной безопасности получил головной офис компании в г. Москве, а также ее филиал в г. Санкт-Петербурге.

«Аэроэкспресс» поделился опытом успешного ребрендинга на форуме «Стратегическое партнерство 1520» в Сочи.

«Аэроэкспресс» запустил новую версию мобильного сайта. Обновленная версия официального сайта коснулась мобильных устройств www.aeroexpress.ru/m. Основные изменения произошли в части интерфейса и навигационной системы сайта.

Казанскому филиалу «Аэроэкспресс» исполнился год. «Аэроэкспресс» запустил интермодальное сообщение на маршруте «Железнодорожный вокзал “Казань” - Аэропорт “Казань”» 22 мая 2013 года.

15 апреля первый из двадцати пяти двухэтажных поездов, производящихся швейцарской компанией Stadler для «Аэроэкспресс», вышел на финальную сборку.

По итогам I квартала 2014 года количество билетов на аэроэкспрессы в Москве, приобретенных онлайн, превысило 211 тысяч.

В терминалах компании «Аэроэкспресс» на Белорусском вокзале и в аэропорту Шереметьево открылась фотовыставка «Далекие близкие», проводимая совместно с журналом «Вокруг Света». В экспозиции представлено более 50 фотографий.

Корпоративный фильм компании «Аэроэкспресс» получил Гран-при конкурса «Лучшее корпоративное видео - 2014» за лучший продакшн в номинации «Имиджевый корпоративный фильм».

Компания Stadler Rail Group завершила покраску первого кузова будущего двухэтажного вагона «Аэроэкспресс».

В начале марта 2014 года компания «Аэроэкспресс» перевезла своего миллионного пассажира во Владивостоке.

3 февраля 2014 года компания Stadler Rail Group успешно изготовила первый алюминиевый кузов вагона для будущих 25 двухэтажных поездов «Аэроэкспресс».

Мобильное приложение «Аэроэкспресс» получило премию Digital Communications AWARDS - 2014 в номинации «Мобильное приложение».

Менее чем за полгода с момента запуска сервиса Pay@Gate по оплате проезда банковскими картами прямо на турникетах уже 34,8 тысяч пассажиров «Аэроэкспресс» воспользовались новой услугой.

По итогам 2013 года более 20,1 миллиона пассажиров воспользовались услугами компании «Аэроэкспресс», включая маршруты в Москве, Казани, Владивостоке, а также пригородный маршрут до г. Лобни.

Компания «Аэроэкспресс» запустила русскоязычную версию сайта для слабовидящих.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев посетил с рабочим визитом международный аэропорт «Шереметьево» и терминал «Аэроэкспресс».

Корпоративный видеоролик компании «Аэроэкспресс» занял первое место в номинации «Лучшее корпоративное видео среди предприятий смежных отраслей» Первой Национальной премии «Авиационное корпоративное видео».

С момента запуска официального движения в Казани в мае 2013г. услугами «Аэроэкспресс» воспользовались почти 33 тысячи пассажиров.

4 декабря 2013 года Газпромбанк осуществил финансовое закрытие проекта поставки 118 двухэтажных пассажирских вагонов швейцарской компании Stadler Bussnang AG для ООО «Аэроэкспресс».

Компания «Аэроэкспресс» завершила строительно-монтажные работы в депо им. Ильича и приступила к самостоятельному сервисному обслуживанию эксплуатируемого подвижного состава (24 поезда).

12 ноября 2013 года вышла новая версия мобильного приложения «Аэроэкспресс» для систем Android и Windows, добавлена опция «Заказать такси».

За девять месяцев 2013 года компания «Аэроэкспресс» перевезла 13,4 млн. чел.

«Аэроэкспресс» и Stadler показали строящийся в Беларуси завод, где будет производиться двухуровневый подвижной состав для московских маршрутов «Аэроэкспресс».

На IV Международном железнодорожном салоне техники и технологий «ЭКСПО 1520» были представлены макеты двухэтажных поездов «Аэроэкспресс»

Топ-менеджмент «Аэроэкспресс» вошел в десятку лучших в рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров». Генеральный директор Алексей Криворучко вошел в десятку лучших в «Рейтинге высших руководителей 2013», оказавшись на 7 месте в разделе «Транспорт». Также в десятке лучших управленцев в категории «Транспорт» отмечены другие топ-менеджеры «Аэроэкспресс»: Роман Гуда - заместитель генерального директора по экономике и финансам (3 место в «Рейтинге финансовых директоров 2013»), Рустам Акиниязов - коммерческий директор (1 место в «Рейтинге коммерческих директоров 2013»), Вадим Семикин - директор по связям с общественностью (5 место в «Рейтинге директоров по общественным и корпоративным связям 2013»), Андрей Кошкин - заместитель генерального директора по корпоративным и юридическим вопросам (9 место в «Рейтинге директоров по корпоративному управлению 2013»).

«Аэроэкспресс» презентовал итоги маркетингового исследования «Изучение профиля потенциальных потребителей «Аэроэкспресс» Московского авиационного узла», проведенного совместно с независимым исследовательским агентством маркетинговых и социологических исследований MAGRAM MARKET RESEARCH

Компания «Аэроэкспресс», которая первой на российском рынке железнодорожных перевозок стала использовать собственную аудиоайдентику, вошла в топ-10 лучших проектов в области аудиобрендинга

«Аэроэкспресс» и Visa представили уникальную услугу оплаты проезда непосредственно на турникетах. Для оплаты проезда пассажиру достаточно приложить бесконтактную платежную карту VisapayWave или MasterCardPayPass к считывающему устройству турникета.

Компания «Аэроэкспресс» проводит реконструкцию своего терминала в Международном аэропорту «Шереметьево».

Компания «Аэроэкспресс», совместно с авиаперевозчиком «Аэрофлот», запустила новую услугу – продажу билетов на фирменные скоростные поезда на сайте www.aeroflot.ru.

Компания выпустила новую версию мобильного приложения Aeroexpress для смартфонов с операционной системой Windows Phone 8 и Windows Phone 7,5.

«Аэроэкспресс» открыл в социальных сетях виртуальный склад забытых вещей.

«Аэроэкспресс» и Сбербанк представили новую услугу оплаты билетов на аэроэкспрессы через «Мобильный Банк». Пассажиру, имеющему любую карту Сбербанка, подключенную к услуге «Мобильный банк», для приобретения билета достаточно отправить СМС-запрос на единый номер 900.

«Аэроэкспресс» подвел итоги работы в период проведения летней Универсиады в Казани. Со дня открытия спортивных игр 6 июля и по 17 июля 2013 года казанские аэроэкспрессы перевезли более 4 200 пассажиров. С момента запуска официального движения, которое состоялось 22 мая 2013 года, поездами «Аэроэкспресс» воспользовались свыше 11 200 человек.

Компания «Аэроэкспресс» выпустила серию видеороликов, повествующих истории из жизни московских таксистов. Ролики являются продолжением масштабной рекламной кампании со слоганом «Честные таксисты рекомендуют Аэроэкспресс».

«Аэроэкспресс» признан социально-ответственной организацией. Компания стала обладателем сертификата, подтверждающего полное соответствие деятельности «Аэроэкспресс» требованиям международного стандарта ISO 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности».

22 мая «Аэроэкспресс» запустил регулярное движение в Казани на маршруте «Ж/д вокзал «Казань» - аэропорт «Казань». Общее время в пути от аэропорта до центра города – 20 минут.

28 мая состоялось подписание контракта на поставку двухуровневого подвижного состава между «Аэроэкспресс» и швейцарским производителем железнодорожной техники Stadler Rail Group.

«Аэроэкспресс» совместно с компанией Visa внедрили технологию бесконтактных платежей Visa payWave. Благодаря картам c технологией payWave билет на аэроэкспресс можно приобрести в одно касание.

«Аэроэкспресс» запустил масштабную рекламную кампанию, лицами которой стали честные московские таксисты.

«Национальное рейтинговое агентство» повысило рейтинг кредитоспособности компании «Аэроэкспресс» до уровня «А+» по национальной шкале.

«Аэроэкспресс» и Банк «АВАНГАРД» открыли продажу билетов в системе Авангард Интернет-Банк.

В терминале «Аэроэкспресс» в Шереметьево появились Skype-киоски, позволяющие осуществлять бесплатные видеозвонки по всему миру.

С 31 марта 2013 года количество рейсов на Внуковском направлении увеличено до 42.

12 февраля 2013 года «Аэроэкспресс» объявил результаты тендера на поставку в Россию двухуровневого подвижного состава. Победителем стала швейцарская компания Stadler.

В феврале 2013 года компания дополнила свой визуальный логотип фирменным звучанием. Аудиологотип является элементом всех голосовых объявлений в поездах и терминалах «Аэроэкспресс».

27 февраля 2013 года «Аэроэкспресс» стал лауреатом премии «Digital Communications AWARDS – 2013» в номинации «Лучший Вирусный видеоролик».

С 10 января 2013 года частота движения аэроэкспрессов на маршруте «Аэропорт Кневичи-Владивосток» увеличена. В обновленное расписание введены 4 дополнительных рейса.

В январе 2013 года компания «Аэроэкспресс» запустила собственное мобильное приложение. Билеты, приобретенные с помощью мобильного приложения не нужно распечатывать. Турникеты в аэропортах считывают QR-код билета прямо с экрана мобильного телефона или планшета.

У компании «Аэроэкспресс» появился официальный аккаунт @aeroexpress в Instagram.

По итогам 2012 года более 17,4 миллионов пассажиров воспользовались услугами компании «Аэроэкспресс. Доля перевозок «Аэроэкспресс» на рынке интермодальных перевозок московского авиационного узла выросла на 1,34% и составила 23,37%.

С 26 ноября 2012 года, билеты на аэроэкспресс можно приобрести через «Портбилет» – онлайн-проект по бронированию авиабилетов компании «Випсервис».

Компания «Аэроэкспресс» успешно продлила сертификат на соответствие требованиям международного стандарта системы менеджмента качества ISO 9001:2008 в области «Железнодорожные пассажирские перевозки». Новый сертификат действителен до 8 декабря 2015г.

С ноября 2012 года, сотрудники компании «Аэроэкспресс» переоделись в новую форменную одежду, которая была создана в рамках ребрендинга компании.

17 октября 2012 г. обслужен 70-миллионный пассажир. Им стала Елизавета Парамонова, прилетевшая в аэропорт Шереметьево из Парижа.

С октября 2012 года пользователи сайта www.aeroexpress.ru получили возможность бронировать и покупать авиабилеты и номера в отелях, используя сервис Агент.ру.

2-9 сентября 2012 г. во Владивостоке состоялась двадцать четвертая ежегодная встреча лидеров государств АТЭС (Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества). Компания «Аэроэкспресс» стала транспортным партнером Саммита АТЭС-2012.

Генеральный директор «Аэроэкспресс» Алексей Криворучко вошел в ТОП-10 высших руководителей российских транспортных компаний бизнес - рейтинга "Топ-1000 российских менеджеров". Также в числе лучших управленцев, в своей профессиональной категории «Транспорт»: Роман Гуда - Заместитель генерального директора по экономике и финансам (рейтинг финансовых директоров), Рустам Акиниязов - Коммерческий директор (рейтинг коммерческих директоров), Павел Степанец - Заместитель генерального директора по работе с персоналом и административным вопросам (рейтинг директоров по управлению персоналом), Вадим Семикин – Директор по связям с общественностью (рейтинг директоров по общественным и корпоративным связям).

С 1 августа 2012 г. билеты на московские аэроэкспрессы стало возможным приобрести прямо на борту скоростных поездов «Сапсан».

«Аэроэкспресс» запустил семь новых 11-вагонных электропоездов ЭД4М до аэропорта Домодедово.

3 июля 2012 г. премьер-министр России Дмитрий Медведев осуществил тестовую поезду на аэроэкспрессе во Владивостоке и проинспектировал готовность к запуску.

10 июля 2012 г. компания «Аэроэкспресс» запустила в работу собственное обособленное подразделение по обслуживанию и ремонту подвижного состава на базе Депо им.Ильича, Москва.

20 июля 2012 года состоялся запуск регулярного движения по маршруту «г.Владивосток-аэропорт Кневичи» с промежуточными остановками на станциях: Вторая речка, Угольная и Артем. Владивосток стал третьим городом в России, где организовано интермодальное сообщение.

Билет на аэроэкспресс теперь на сайте Авиакомпании «ЮТэйр» (UTair Aviation) www.utair.ru. Услуга доступна пассажирам, одним из пунктов путешествия, которых является столица России.

Билет на аэроэкспрессы, курсирующие между центром столицы и московскими аэропортами «Внуково», «Домодедово», «Шереметьево», можно приобрести при бронировании и покупке авиабилета на официальном сайте авиакомпании «Уральские авиалинии».

«Национальное Рейтинговое Агентство» повысило индивидуальный рейтинг кредитоспособности ООО «Аэроэкспресс» до уровня «А» по национальной шкале.

В рамках VII Международного железнодорожного бизнес-форума «Стратегическое Партнерство 1520» компания «Аэроэкспресс» приняла участие в Круглом столе «Поколение 2020: новые стандарты кадровой политики».

1 марта 2012 года в Московском международном Доме музыки прошла торжественная церемония вручения независимой ежегодной премии «HR бренд года 2011», во время которой были объявлены лучшие работодатели России по итогам прошлого года. Одним из лауреатов премии стала компания «Аэроэкспресс», которая удостоилась награды в номинации «Надежный работодатель».

С 12.03.2012г. билет на аэроэкспресс можно приобрести на сайте авиакомпании «Международные Авиалинии Украины».

Новый офис «Аэроэкспресс» в Международном аэропорту «Шереметьево» получил первое место в номинации «Общественный интерьер» на фестивале «Под крышей дома», проходившего с 15 по 19 марта 2012 г. в архитектурно-строительном центре «Дом на Брестской».

Компания «Аэроэкспресс» начала регулярные пассажирские перевозки в г. Сочи. 15 февраля 2012г. состоялось торжественное открытие железнодорожного сообщения между центром города и аэропортом. Запуск первого поезда прошел при участии Заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Козака, Президента ОАО «РЖД» Владимира Якунина и Генерального директора ООО «Аэроэкспресс» Алексея Криворучко.

Генеральный директор компании «Аэроэкспресс» Алексей Криворучко был объявлен «Персоной года-2011» в номинации «За вклад в развитие транспортной инфраструктуры». Ежегодная международная премия «Персона года» была учреждена медиа холдингом «РосБизнесКонсалтинг» в 2001 году.

Теперь и сеть агентств TUI, входящая в состав крупнейших туристических компаний Европы, присоединилась к списку мест, где можно приобрести электронный билет на аэроэкспресс.

14 039 676 пассажиров воспользовались услугами компании «Аэроэкспресс» за 2011 год. Из них, 12 356 099 пассажиров было перевезено в аэропорты Москвы, что на 21,8% превышает аналогичный показатель за 2010 год. При этом рыночная доля компании в общем объёме перевозок в аэропорты выросла на 2,05% и составила 22,03%.

Компания «Аэроэкспресс» и MasterCard сообщают о совместном внедрении инновационной технологии бесконтактных платежей MasterCard PayPass. Все билетные автоматы и кассы «Аэроэкспресс» оборудованы терминалами приема платежей по банковским картам c технологией PayPass, и теперь оплатить билет можно в одно касание, буквально за несколько секунд.

Компания «Аэроэкспресс» объявляет о ребрендинге. В течение 2012 года «Аэроэкспресс» планирует полностью сменить визуальный образ компании: начиная с внешнего вида подвижного состава и заканчивая оформлением терминалов и формой сотрудников.

В рубрике для пассажиров «Где купить билет» представлен полный список точек продаж билетов на аэроэкспресс более, чем в 193 населенных пунктах в 80 регионах России.

3 октября на Савеловском вокзале столицы при участии мэра Москвы С.Собянина и Президента ОАО «РЖД» В.Якунина состоялся торжественный запуск первых поездов проекта «РЭКС: Регион-экспресс» - нового бренда, созданного компанией «Аэроэкспресс» для пригородных и межобластных перевозок.

Электронные билеты на Аэроэкспресс можно приобрести на сайтах таких авиакомпаний, как «ВИМ-АВИА», «Донавиа», «Якутия». Первыми, реализовавшими такой сервис на своих сайтах были авиакомпании S7 и Sky Express.

«Аэроэкспресс» и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» внедрили новый сервис оплаты билетов, который позволяет абонентам всех сотовых операторов приобретать билеты на аэроэкспрессы. Услуга предоставляется с помощью сервиса мобильной коммерции МТС «Легкий платеж». Абоненты МТС могут оплачивать билет, как с лицевого счета, так и с банковской карты, абоненты других операторов – только с банковской карты.

«Аэроэкспресс» вступил в корпоративный клуб Всемирного фонда дикой природы, крупнейшей в мире независимой природоохранной организации.

Компания «Аэроэкспресс» получила престижную премию Global AirRail Awards 2011, первого интернационального конкурса среди аэропортовых железнодорожных перевозчиков, который был организован отраслевой коммуникационной группой AirRail News. «Аэроэкспресс» признан победителем в главной номинации премии: «Лучший оператор интермодального железнодорожного сообщения», в которой также были представлены такие международные компании, как MTR Corporation Ltd (Гонконг), KLIA Express (Малайзия), Arlanda Express (Швеция), Flytoget (Норвегия).

Компания «Аэроэкспресс» стала обладателем Гран-при премии БРЕНД ГОДА/EFFIE в номинации «Новое имя» и серебряным лауреатом в категории «Транспорт». БРЭНД ГОДА/EFFIE — профессиональная награда, существующая в России с 1998 года и присуждаемая наиболее успешным проектам в области построения брэндов.

Компания «Аэроэкспресс», вошла в ТОП-50 рейтинга лучших работодателей России, подготовленного компанией HeadHunter в сотрудничестве с «ЭКОПСИ Консалтинг», MOLGA Consulting и ВЦИОМ по итогам 2010 года.

Председатель Правительства РФ В.В.Путин лично смог убедиться в комфортности аэроэкспрессов, после проезда на нем он отметил, что «Развитие аэроэкспрессов, создание современной системы интермодальных перевозок призваны снизить нагрузку на дорожную сеть Москвы и области. Этот скоростной транспорт позволит минимизировать временные затраты на дорогу в аэропорт из центра столицы и сделает более предсказуемым время в пути».

В случае опоздания экспрессов более, чем на 15 минут компания «Аэроэкспресс» возвращает пассажирам стоимость проезда в полном размере.

Абоненты сетей сотовой связи всех операторов «большой тройки» могут оплатить электронные билеты на аэроэкспрессы со счета мобильного телефона, используя платежную систему MOBI.Деньги

Пассажиропоток «Аэроэкспресса» в 2010 году вырос на 38% и составил 11,5 млн. человек.

Открыта продажа билетов на аэроэкспресс через Автоматизированную распределительную систему (АРС) «Сирена-Трэвел», а также на универсальном интернет-ресурсе для путешественников Посошок.ру (www.pososhok.ru).

Ввод новой услуги для пассажиров «Аэроэкспресс + Такси» на направлениях от или до терминалов на железнодорожных вокзалах.

Компания «Аэроэкспресс» стала лауреатом премии в области бизнеса «Компания года. Бизнес-итоги 2010» в номинации «Транспорт» за вклад в развитие интермодального сообщения в Московском регионе.

В свет вышел первый номер бортового журнала «Аэроэкспресс».

Совместно с компанией RBT/FCm Travel Solutions открыт сервис по продаже электронных билетов на аэроэкспрессы на Интернет-ресурсе Поездка.ру (www.poezdka.ru).

Билеты на аэроэкспресс появились в продаже в агентстве «Горячие туры».

Во всех терминалах установлено более 100 автоматов по продаже билетов.

Совместно с Московским метрополитеном выпущен совместный билет на два вида транспорта, созданном с использованием современных технологий бесконтактных билетов.

Билеты на аэроэкспресс появились в продаже на сайте AMARGO и в агентстве «КАПИТАЛ-ТУР».

Экспресс «Савёловский вокзал – станция Лобня» стал курсировать с остановкой на станции Долгопрудная в обоих направлениях.

На направлениях Домодедово и Внуково обновлен подвижной состав, увеличена составность вагонов.

Зарегистрировано доменное имя в зоне .РФ - аэроэкспресс.рф

Билеты на аэроэкспресс появились в продаже на сайте S7 Airlines.

В пунктах продаж агентства «ДАВС» появилась возможность приобрести посадочные талоны на «Аэроэкспресс».

Запуск вагонов бизнес-класса в составах электропоездов на маршруте «Белорусский вокзал — аэропорт Шереметьево». Новые вагоны отличаются от обычных более высоким уровнем комфорта и наличием дополнительных услуг.

Открытие продаж билетов на экспрессы через собственный интернет-сайт.

Компания «Аэроэкспресс» впервые в истории пригородного сообщения добровольно застраховала свою гражданскую ответственность в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров, пользующихся услугами компании.

Система менеджмента качества ООО «Аэроэкспресс» сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 в области применения «Железнодорожные пассажирские перевозки», что подтверждено сертификатом международной организации «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».

Открыты предварительные продажи разовых проездных документов в билетных кассах «Аэроэкспресс». Билет на аэроэкспресс стало возможным приобрести заранее, в срок от 1 до 15 суток до отправления электропоезда.

На всех маршрутах «Аэроэкспресс» введены разовые посадочные билеты, срок действия которых составляет 6 месяцев.

Пассажиры авиакомпании ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» впервые получили возможность приобрести вместе с билетом на самолёт железнодорожную перевозку на аэроэкспрессах, курсирующих по маршруту «Белорусский вокзал — аэропорт Шереметьево». Новая услуга стала доступной благодаря использованию глобальной системы бронирования авиаперевозок Sabre.

Состоялось торжественное открытие терминала «Аэроэкспресс» на Белорусском вокзале и запуск регулярного железнодорожного сообщения между Белорусским вокзалом и Международным аэропортом Шереметьево.

Запущена система учёта и автоматизации продаж билетов на аэроэкспрессы в терминалах на Белорусском вокзале и в аэропорту Шереметьево.

Введён новый тариф Метро+ на направлениях из аэропортов Внуково, Домодедово и Шереметьево в Москву.

Билеты на скоростные аэроэкспрессы стало возможным приобрести в кассах авиа и железнодорожных агентств столицы и других крупных городов России, аккредитованных в системе взаиморасчётов на воздушном транспорте — СВВТ.

Открыт сервис по продаже билетов на аэроэкспрессы в режиме он-лайн на сайте российского авиаперевозчика. Маршрут действия: Киевский вокзал — аэропорт Внуково.

Введен новый тариф Встречающий-провожающий на маршруте Киевский вокзал — аэропорт Внуково.

Введен новый тариф Семейный на направлении в аэропорт Внуково.

Пассажирам, передвигающимся в инвалидной коляске, предложена услуга Персональный помощник на направлении в аэропорт Шереметьево.

Введены новые тарифы Семейный и Встречающий-провожающий на направлении в аэропорт Шереметьево.

Запущены новые поезда серии ЭД4МКМ на направлении в аэропорт Домодедово.

Организовано бесплатное автобусное межтерминальное сообщение в аэропорту Шереметьево.

Обслужен 1 000 000 пассажир на направлении в аэропорт Внуково.

Впервые пассажиров аэропорта Внуково стал обслуживать электропоезд поколения АЭРО.

Запущен в эксплуатацию электропоезд ЭД4МКМ-АЭРО №3 на участке Савеловский вокзал — аэропорт Шереметьево.

Обслужен 1 000 000 пассажир. Им стал прилетевший из Риги Борис Дубовенко.

Компания стала оператором железнодорожных перевозок с Павелецкого вокзала в аэропорт Домодедово.

Завершено строительство новой двухпутной электрифицированной железной дороги протяженностью 8,5 км от платформы Шереметьевская в городе Долгопрудном до терминала Шереметьево 2 и возведен железнодорожный терминал на территории аэропорта.

Запущено прямое железнодорожное сообщение с аэропортом Шереметьево 2.

Введен в строй многофункциональный комплекс Железнодорожный терминал «Аэроэкспресс» в аэропорту Шереметьево.

Компания «Аэроэкспресс» начала оперировать пассажирскими ж/д перевозками на направлении Киевский вокзал - аэропорт Внуково.

Было принято решение сделать отправной точкой для поездов Москва-Шереметьево не только Савеловский, но и Белорусский вокзал. Работы по строительству нового терминала на Белорусском вокзале стартовали 26 сентября.

Окончены работы по реконструкции здания Савеловского вокзала — открыт терминал «Савеловский-Шереметьево», построен новый терминал на станции Лобня и запущен поезд «Экспресс», следующий по маршруту «Савеловский вокзал — станция Лобня». Между станцией Лобня и аэропортом Шереметьево для пассажиров организовано автобусное сообщение.