- Аэроэкспресс >
- Пресс-релизы >
- Солнцезащитные очки, ключи и продукты чаще всего забыли пассажиры Аэроэкспресса в марте
Солнцезащитные очки, ключи и продукты чаще всего забыли пассажиры Аэроэкспресса в марте
9 апр. 2026 г.
В марте пассажиры Аэроэкспресса забыли в поездах, экспресс-автобусах и терминалах компании 260 предметов. 80 пассажиров вернулись за своими вещами.
Чаще всего путешественники оставляли солнцезащитные очки, ключи, продукты, головные уборы, перчатки, варежки, телефоны и аксессуары к ним, документы и банковские карты. Самыми непривычными находками стали: измеритель пульса и сатурации, электрическая зубная щетка в розовом чехле, кефир, карта члена Общероссийского Профсоюза образования, игровая приставка, медицинский халат.
«В марте пассажиры аэропорта Шереметьево забыли в поездах и экспресс-автобусах Аэроэкспресса 190 вещей. На маршрутах до аэропорта Домодедово путешественники оставили 70 предметов. Больше всего потерянных вещей наши специалисты нашли 6 и 7 марта – по 20 штук в каждый из дней», – рассказала руководитель пресс-службы компании «Аэроэкспресс» Вера Агафонова.
Потерянные вещи находятся на складе Аэроэкспресса в течение 6 месяцев с момента утери. Не подлежат хранению только продукты питания, их сразу утилизируют.
Чтобы вернуть свою вещь, пассажиру нужно обратиться на горячую линию Аэроэкспресса или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Сотрудники Аэроэкспресса ответят по указанным в заявлении контактным данным и помогут владельцу.
Склад забытых вещей Аэроэкспресс находится рядом с Белорусским вокзалом. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.