Компания «Аэроэкспресс» была основана в 2005 году. За 17 лет работы «Аэроэкспресс» стал неотъемлемой частью транспортной системы столицы. В условиях загрузки автомагистралей компания предоставляет удобный и точный по времени способ добраться из Москвы и некоторых районов области до аэропортов.
Компания постоянно работает над развитием маршрутной сети – сегодня добраться до аэропортов Московского авиаузла можно не только с центральных вокзалов, но и с ряда других станций, которые удобно интегрированы со станциями метро и МЦК. Например, сесть в поезд до Внуково можно на станции Аминьевская, а аэроэкспрессы на Шереметьевском направлении интегрированы с МЦД-1 – пассажиры могут добраться до аэропорта напрямую с 14 станций первого диаметра, в том числе Одинцово, Славянский бульвар, Савеловская, Окружная, а также из крупнейших деловых кластеров «Москва-Сити» и «Сколково».
«Аэроэкспресс» эксплуатирует комфортабельный подвижной состав – двухэтажные и одноэтажные поезда. Компания стала первым частным перевозчиком в пригородном пассажирском сообщении, самостоятельно обслуживающим свои поезда. Для этого в 2012 году было создано депо «Аэроэкспресс». Сегодня там обслуживаются не только поезда компании, но и подвижной состав других перевозчиков.
Добраться до аэропортов Шереметьево и Домодедово сегодня можно не только на поездах, но и на экспресс-автобусах «Аэроэкспресс». В 2019 году компания запустила регулярный автобусный экспресс-маршрут от станции метро «Ховрино» до терминалов В и С аэропорта Шереметьево. Маршрут проходит по платной трассе М-11 без дополнительных остановок, время в пути – 20 минут. На линии задействованы низкопольные автобусы, оснащенные багажными полками.
В 2022-м компания запустила экспресс-автобусы от станции метро «Домодедовская» в аэропорт Домодедово. Пассажиров перевозят люксовые автобусы туристического класса с высоким комфортабельным салоном и просторным багажным отделением. Время в пути – 30-40 минут.
В своей деятельности компания стремится предоставлять пассажирам сервис на самом высоком уровне. В терминалах и поездах создана безбарьерная среда, для пассажиров доступны различные способы покупки билетов и разнообразные цифровые сервисы. «Аэроэкспресс» и дальше планирует продолжать работу по улучшению транспортной доступности аэропортов и развитию услуг для пассажиров.