- Аэроэкспресс >
- Пресс-релизы >
- Серебряную сережку, красный халат с рисунком и детское ведерко: что пассажиры забывали в поездах «Аэроэкспресса» за длинные выходные
Серебряную сережку, красный халат с рисунком и детское ведерко: что пассажиры забывали в поездах «Аэроэкспресса» за длинные выходные
18 июн. 2025 г.
В предпраздничный день, 11 июня, и в период длинных выходных, с 12 по 15 июня, пассажиры «Аэроэкспресс» оставили в поездах и терминалах компании около 70 предметов. Почти половину потерянных вещей сотрудники компании уже вернули владельцам, которые обратились за пропажей.

В эти дни пассажиры чаще всего забывали в поездах зонты, кепки и шапки, мобильные телефоны, детские игрушки, солнцезащитные очки, а также рюкзаки. Встречались и необычные находки: два детских рисунка с медведем и звездами, серебряная сережка, красный халат с рисунком, детское ведерко, блеск для губ, экспликация помещений в рулоне, самокат и детский журнал.
«В период летних каникул пассажиры традиционно путешествуют с детьми. Эти праздничные дни не стали исключением – наши сотрудники нашли множество забытых юными пассажирами вещей: от забавных детских кепок с ушками и рисунков до самоката. Чтобы путешествие детей и их родителей не омрачалось потерей любимой вещи, у нас уже много лет работает склад забытых вещей, куда поступают все находки», – рассказал генеральный директор «Аэроэкспресс» Андрей Акимов.
Чтобы вернуть потерянную вещь, пассажиру нужно обратиться на горячую линию «Аэроэкспресса» или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Сотрудники «Аэроэкспресса» ответят по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Склад забытых вещей «Аэроэкспресс» находится в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.
Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.