Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
Уважаемые пассажиры! В период с 16 по 30 июля от/до аэропорта Шереметьево поезда будут отправляться c изменениями в расписании. Уточняйте время отправления поезда на сайте или по телефону горячей линии 8-800-700-33-77.

«Аэроэкспресс» отменил плату за провоз животных и велосипедов

17.04.2018

Компания упростила правила провоза животных и велосипедов в аэроэкспрессах на всех направлениях.

Провезти питомцев и велотранспорт в поездах «Аэроэкспресс» можно бесплатно. Ранее согласно установленным Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте стоимость перевозки домашних животных составляла 100 рублей, одного велосипеда в неразобранном виде – 50 рублей. 
«Комфорт наших пассажиров – приоритет деятельности компании. Мы упростили правила проезда в «Аэроэкспресс» - пассажирам с велосипедами и животными теперь не придется тратить время и средства на покупку дополнительного билета для их перевозки»,отметил исполнительный директор «Аэроэкспресс» Валерий Федоров.
Напоминаем, что перевозить велосипеды разрешается исключительно в тамбуре поезда. Мелких домашних животных следует перевозить в специальных контейнерах на местах, предназначенных для ручной клади. Собак крупных пород  - в тамбуре поезда под наблюдением хозяев с соблюдением санитарно-гигиенических норм.