Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.
Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.

ATTENTION! From 11 November 2019 to 30 November 2019, Aeroexpress trains will arrive and depart according to the amended timetable. Please call the hotline at +7-800-700-33-77 or visit the Timetable section for more details.

«Аэроэкспресс» бесплатно перевезет всех пассажиров, пострадавших от отмены полетов в Египет

Nov 7, 2015

С 6 ноября 2015 года «Аэроэкспресс» бесплатно осуществляет перевозку пассажиров, которых коснулась приостановка авиасообщения с Египтом.

С 6 ноября 2015 года по договоренности с Министерством транспорта России компания «Аэроэкспресс» обеспечит бесплатную перевозку пассажиров, отмененных рейсов в Египет, до Московских аэропортов и обратно. Кроме того, те пассажиры, чей багаж будет доставлен позже, имеют право бесплатно совершить повторную поездку и забрать свои вещи. Для того, чтобы воспользоваться правом бесплатного проезда на поездах «Аэроэкспресс», пассажиру необходимо предъявить в кассах перевозчика удостоверение личности, билет или маршрутную квитанцию на перелет по данному направлению, в печатном или электронном виде.

Стоит отметить, что в ночь с 6 на 7 ноября компания «Аэроэкспресс» организовала три дополнительных бесплатных ночных рейса из аэропорта «Домодедово» в 1:00, 3:30 и 4:30 для пассажиров из Египта. Данные рейсы были высоко востребованы и, в случае необходимости, компания «Аэроэкспресс» готова запустить дополнительные ночные рейсы.

Руководством компании-перевозчика принято решение бесплатно перевозить пассажиров до официальной отмены запрета на полеты в Египет для граждан РФ.