Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.
Hot line number
+7-800-700-33-77 (calls from Russia and mobile phones).
+7-495-663-84-10 (calls from Moscow).
The call is free of charge from all regions of Russia.

Dear passengers! From November 28 to December 8 Aeroexpress trains will run according to the amended timetable. Please take this information into account when planning your journeys.

«Аэроэкспресс» бесплатно перевезет всех пассажиров, пострадавших от отмены полетов в Египет

Nov 7, 2015

С 6 ноября 2015 года «Аэроэкспресс» бесплатно осуществляет перевозку пассажиров, которых коснулась приостановка авиасообщения с Египтом.

С 6 ноября 2015 года по договоренности с Министерством транспорта России компания «Аэроэкспресс» обеспечит бесплатную перевозку пассажиров, отмененных рейсов в Египет, до Московских аэропортов и обратно. Кроме того, те пассажиры, чей багаж будет доставлен позже, имеют право бесплатно совершить повторную поездку и забрать свои вещи. Для того, чтобы воспользоваться правом бесплатного проезда на поездах «Аэроэкспресс», пассажиру необходимо предъявить в кассах перевозчика удостоверение личности, билет или маршрутную квитанцию на перелет по данному направлению, в печатном или электронном виде.

Стоит отметить, что в ночь с 6 на 7 ноября компания «Аэроэкспресс» организовала три дополнительных бесплатных ночных рейса из аэропорта «Домодедово» в 1:00, 3:30 и 4:30 для пассажиров из Египта. Данные рейсы были высоко востребованы и, в случае необходимости, компания «Аэроэкспресс» готова запустить дополнительные ночные рейсы.

Руководством компании-перевозчика принято решение бесплатно перевозить пассажиров до официальной отмены запрета на полеты в Египет для граждан РФ.