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社会责任

“机场快线”公司致力于改善居民生活条件及保护莫斯科、索契、符拉迪沃斯托克城市的周边环境。与俄罗斯铁路有限责任公司共同完成了超级都市现代化运输基础实施建设,和改善生态环境等重大任务。作为以客户为中心的公司,“机场快线”不断采用最新技术、拓宽服务领域,借鉴世界相关标准设立自己的服务标准。

“机场快线”充分考虑到社会弱势群体的利益。除了在车厢和公司各个候车室内设立残障人士专座和卫生间外,公司所有售票厅均为有听觉障碍的乘客安装了可调节音量的特殊对讲话筒 提供“私人帮手”服务,即陪同残障人士在公司运营范围内的三个城市乘坐快车。

公司为享受联邦和地区的社会救助的公民(莫斯科市民)提供乘车优惠。

“机场快线”力求成为现代化高效的社会责任公司。为此公司采用了渐进式管理方法。 “机场快线” 公司通过了“国际ISO9001:2008铁路客运体系认证。

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