На данный момент программа лояльности доступна всем пассажирам «Аэроэкспресс», приобретающим билеты через онлайн-каналы продаж. Во второй половине 2016 года участниками бонусной программы смогут стать пассажиры, приобретающие билеты в кассе или в билетопечатающем автомате. Вывод программы «Аэроэкспресс Бонус» за рамки онлайн продаж позволит существенно увеличить число участников и сделать данную услугу наиболее востребованной.
«В течение двух-трех лет мы ожидаем увеличения количества участников до 1,5 – 2 млн человек», — отметил коммерческий директор компании Рустам Акиниязов. — «Аэроэкспресс» будет добиваться таких цифр за счет максимальной персонификации, новых привлекательных бонусов для пассажиров, а также с помощью партнерских программ и индивидуальных предложений для целевых компаний».
Напомним, что у пассажиров, которые регулярно пользуются услугами «Аэроэкспресс», есть возможность накапливать баллы из расчета 1 поездка по тарифу «Стандарт» — 50 баллов, по тарифу «Бизнес» – 100 баллов. При балансе в 200 баллов появляется возможность приобрести билет по цене, сниженной на 50%, при балансе в 450 балов стоимость следующей поездки в аэроэкспрессе составит 1 рубль. Для бизнес – класса порог в 50% от цены одной поездки достигается при накоплении 400 баллов, билет за 1 рубль можно будет обменять на 900 баллов.