Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
16.12.2017г. отменены ВСЕ рейсы с 5-30 до 11-30 от Павелецкого вокзала до аэропорта Домодедово, отменены ВСЕ рейсы с 5-15 до 12-30 от аэропорта Домодедово до Павелецкого вокзала.

Регулярность движения аэроэкспрессов в летний сезон составила 99,5%

07.09.2010

Компания «Аэроэкспресс» подвела итоги регулярности движения электропоездов по всем маршрутам в летний период пассажирских перевозок. Согласно результатам 99,5% аэроэкспрессов доставляли пассажиров в пункт назначения во время.

Железнодорожный транспорт стал для пассажиров единственным надёжным и гарантированным по времени способом добраться в аэропорт и обратно в условиях автомобильных пробок на столичных магистралях.

Всего за период с июня по август 2010 года электропоезда «Аэроэкспресс» совершили 18567 рейсов, из них 18480 точно по расписанию.  

Причинами незначительных задержек электропоездов стали в основном неисправности устройств сигнализации и связи на железной дороге, а также предотвращение случаев наезда на людей, нарушающих правила безопасности. 
В случае задержи или возникновения неисправности электропоезда (что случается крайне редко), «Аэроэкспресс» совместно с Московской железной дорогой выпускает на маршрут резервный состав, а диспетчерский центр компании проводит оперативную работу с аэропортами с целью избежать опозданий пассажиров на авиарейсы.

Сегодня электропоезда «Аэроэкспресс» выполняют 182 рейса в сутки, обеспечивая комфортную и безопасную перевозку пассажиров между Москвой и аэропортами Внуково, Домодедово и Шереметьево. Ежедневно услугами компании пользуются в среднем около 40 тыс. пассажиров.