Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.

Уважаемые пассажиры! С 28 ноября по 8 декабря изменения в расписании отправления поездов Аэроэкспресс, просим учитывать при планировании поездки.

Система менеджмента качества ООО «Аэроэкспресс» сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта

29.12.2009

Система менеджмента качества ООО «Аэроэкспресс» (СМК) сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 (область применения – «Железнодорожные пассажирские перевозки»), что подтверждено сертификатом международной организации «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».

No alt text available for image

Таким образом, компания «Аэроэкспресс» вошла в число немногих российских железнодорожных компаний, сертифицированных по международному стандарту ISO 9001:2008, что в свою очередь является публичным подтверждением способности компании оказывать услуги высокого качества

Получению высокой оценки предшествовала комплексная работа по совершенствованию процессов деятельности «Аэроэкспресс», в числе которых управление человеческими ресурсами, развитие и поддержание инфраструктуры, обеспечение необходимой производственной среды.

Напомним, что процедура сертификации проводилась независимым сертификационным органом ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» в офисе и на объектах «Аэроэкспресс» (в подвижном составе и терминалах компании). По результатам аудиторской проверки было принято решение рекомендовать СМК «Аэроэкспресс» к сертификации в Британской службе аккредитации UKAS, которая в ходе изучения представленной документации согласовала данное решение.

Соответствие требованиям международного стандарта будет подтверждаться ООО «Аэроэкспресс» ежегодно, что потребует от компании новых значимых усилий по совершенствованию политики в области качества.