Открытие регулярного движения «Аэроэкспресс» в Казани состоялось в мае 2013 г. в рамках подготовки к проведению XXVII Всемирной летней Универсиады. В дни соревнований Казань ожидает прибытия более 100 000 участников и болельщиков из более чем 170 стран мира. Большинство из них прибывают в столицу Татарстана авиатранспортом, и аэроэкспрессы призваны помочь им быстро и комфортно добраться из аэропорта до центра города.

В настоящее время на маршруте «Ж/д вокзал «Казань» — аэропорт «Казань» курсируют 9 пар поездов в сутки. Аэроэкспрессы отправляются с железнодорожного вокзала Казани каждые два часа с 8:00 и до 00:15. Обратные рейсы из аэропорта на вокзал также курсируют с двухчасовым интервалом, первым отправлением в 7:00 и последним – в 23:20.

«Первый месяц регулярного движения «Аэроэкспресса» в Казани показал, что удобный способ перемещения из аэропорта в центр города был необходим жителям и гостям столицы Татарстана, – комментирует Алексей Криворучко, генеральный директор компании «Аэроэкспресс». – Я могу с уверенностью подтвердить, что казанский «Аэроэкспресс» успешно прошел проверку первым месяцем работы и готов к увеличению пассажиропотока в связи с прибытием гостей Универсиады. Создана вся необходимая инфраструктура для комфортной перевозки пассажиров, включая лиц с ограниченными физическими возможностями».

Пассажирский подвижной состав в Казани представлен специально локализованными для России поездами Desiro Rus производства компании Siemens, получившими название «Ласточка». Каждый из аэроэкспрессов включает в себя 435 посадочных мест, из которых 8 – места бизнес-класса. Общее время в пути от аэропорта до центра города составляет 20 минут. Стоимость проезда – 200 рублей в стандартном классе и 400 рублей в бизнес-классе.

Все поезда оснащены системой кондиционирования, современными туалетными комплексами, а также местами для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Терминалы на центральном железнодорожном вокзале города и в аэропорту Казани оснащены пандусами, лифтами и тактильными плитами для удобства передвижения маломобильных граждан. По аналогии обслуживания пассажиров во всех регионах присутствия компании «Аэроэкспресс», в Казани пассажирам с ограниченными физическими возможностями предоставляется бесплатная услуга «Персональный помощник», которая включает в себя сопровождение пассажира с момента прибытия на вокзал и до стойки регистрации в аэропорту.

Казань является четвертым российским городом, где организовано интермодальное сообщение. Первые аэроэкспрессы появились в Москве в 2008 году, а в 2012 году движение скоростных поездов между городом и аэропортом было налажено в Сочи и Владивостоке.