Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
Телефон горячей линии
8-800-700-33-77. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.

Уважаемые пассажиры! С 28 ноября по 8 декабря изменения в расписании отправления поездов Аэроэкспресс, просим учитывать при планировании поездки.

Порядок оформления проездных документов гражданам-получателям социальной услуги, имеющим право на льготный проезд в электропоездах «Аэроэкспресс» в г. Москве и Московской области.

1. Общие положения

1.1 Настоящий Порядок разработан в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:

- Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 года № 111;

- Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 года № 473;

- Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

- Закон города Москвы №70 от 03 ноября 2004г. «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы»;

- Постановление Правительства Москвы от 03.07.2018 N 637-ПП «О бесплатном проезде на железнодорожном транспорте общего пользования в пригородном сообщении вне Малого кольца Московской железной дороги»;

- Иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

1.2 Право на льготный проезд в электропоездах ООО «Аэроэкспресс» в городе Москве и Московской области имеют следующие категории граждан:

- Граждане –получатели социальной услуги федерального уровня;

- Граждане –получатели социальной услуги регионального уровня.

1.3 Оформление безденежных проездных документов (билетов) гражданам – получателям социальной услуги производится только с использованием тарифов «туда», «туда-обратно». Глубина продажи льготных проездных документов в направлении «туда» составляет 10 суток.

1.4 Проездной документ (билет) для разовой поездки «туда» действителен на одну поездку в одном направлении в соответствии с датой, указанной в нём, и одного часа следующих календарных суток. Проездной документ (билет), оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.

Перевозчиком могут устанавливаться сроки действия проездных документов (билетов) для разовых поездок, превышающие сроки, установленные настоящим пунктом.

2. Оформление проездных документов гражданам-получателям социальной услуги федерального уровня

2.1 Граждане-получатели социальной услуги федерального уровня могут оформить только разовый безденежный билет в направлениях «туда» и «туда-обратно» по предъявлении билетному кассиру следующих документов:

- документа, удостоверяющего личность (паспорта);

- удостоверения, подтверждающего льготный статус (либо действующей социальной карты москвича (СКМ), социальной карты жителя Московской области (СКМО));

- справки, выданной органом социальной защиты населения (пенсионного фонда Российской Федерации) со страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС), утвержденной постановлением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02.11.2006 г. № 261п.

3. Перечень категорий граждан-получателей социальной услуги федерального уровня, имеющих право на бесплатный проезд в электропоездах ООО «Аэроэкспресс»:

1) Инвалиды войны;

2) Бывшие несовершеннолетние узники фашизма, признанные инвалидами;

3) Бывшие несовершеннолетние узники фашизма, не имеющие инвалидности;

4) Участники Великой Отечественной войны;

5) Ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1-4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах";

6) Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22.06.1941 г. по 03.09.1945 г. не менее 6 (шести) месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

7) Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

8) Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интегрированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

9) Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;

10) Члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей). Указанная мера социальной поддержки предоставляется членам семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;

11) Инвалиды;

12) Дети-инвалиды;

13) Лица, сопровождающие инвалидов I группы, а также граждан, признанных в установленном порядке до 1 января 2010 г. инвалидами II и III группы, имеющих ограничение способности к трудовой деятельности III степени (до очередного освидетельствования), и детей-инвалидов.

Оформление безденежного билета для сопровождающего, производится при предъявлении полного комплекта документов на сопровождаемое лицо, а также собственного документа, удостоверяющего личность.

14) Лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и приравненные к ним категории граждан;

15) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы (ст. 6 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы");

16) Герои Социалистического труда, Герои труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы (ст. 4 Федерального закона от 09.01.1997 N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы").

Данный перечень подлежит изменению в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации.

4. Оформление проездных документов гражданам-получателям социальной услуги регионального уровня

Граждане-получатели социальной услуги регионального уровня (только жители города Москвы) могут оформить только разовый безденежный билет в направлениях «туда» или «туда-обратно» по предъявлении билетному кассиру следующих документов:

- документа, удостоверяющего личность;

- социальной карты москвича с действующей льготой, либо выданного временного единого социального билета*;

- удостоверения, подтверждающего льготный статус.

* Временный единый социальный билет выдается в случае оформления новой или перевыпуска ранее полученной СКМ, действителен в течение 30 дней со дня выдачи, при предъявлении указанного в билете документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего право на бесплатный проезд.

5. Перечень категорий граждан-получателей социальной услуги регионального уровня (жителей города Москвы), имеющих право на бесплатный проезд в электропоездах ООО «Аэроэкспресс»:

1) Труженики тыла - лица, проработавшие в тылу в период с 22.06.1941 г. по 09.05.1945 г. не менее 6 (шести) месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны (п. 1 ч. 1 ст. 3, ст. 5 Закона города Москвы № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы»);

2) Ветераны труда и приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года лица (п. 2 ч. 1 ст. 3, ст. 6 Закона города Москвы № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы»):

а) лица, награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

б) лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие стаж не менее 40 (сорока) лет для мужчин и 35 (тридцати пяти) лет для женщин;

в) ветераны военной службы;

г) лица, имеющие удостоверение "Ветеран труда".

Меры социальной поддержки предоставляются указанным лицам после назначения страховой пенсии в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Ветеранам труда, получающим пенсии либо пожизненное содержание по другим основаниям, указанные меры социальной поддержки предоставляются при достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях" (п. 2 ст. 6 Закон г. Москвы от 03.11.2004 N 70 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы").

3) Реабилитированные лица, являющиеся пенсионерами (п. 3 ч. 1 ст. 3, ст. 7 Закона города Москвы № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы»):

а) лица, подвергшиеся репрессиям в виде лишения свободы, ссылки, высылки, направления на спецпоселение, привлечения к принудительному труду в условиях ограничения свободы, в том числе в "рабочих колоннах НКВД", иным ограничениям прав и свобод, необоснованно помещавшиеся в психиатрические лечебные учреждения и впоследствии реабилитированные;

б) дети, находившиеся вместе с репрессированными по политическим мотивам родителями или лицами, их заменявшими, в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении либо оставшиеся в несовершеннолетнем возрасте без попечения родителей или одного из них, необоснованно репрессированных по политическим мотивам, и впоследствии реабилитированные.

4) Граждане, признанные пострадавшими от необоснованных политических репрессий - дети, супруги (не вступившие в повторный брак), родители лиц, расстрелянных или умерших в местах лишения свободы и реабилитированных посмертно, являющиеся пенсионерами (п. 4 ч. 1 ст. 3, ст. 7 Закона города Москвы № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы»).

5) Дети из многодетных семей в возрасте до 16 лет, а также обучающиеся в образовательных учреждениях, реализующих общеобразовательные программы до 18 лет, указанные в пункте 6 части 1 статьи 29 Закона  "О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве";

6) Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, пребывающие в государственных и негосударственных учреждениях города Москвы для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или находящиеся на воспитании в семье; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, студенты государственных образовательных учреждений города Москвы, указанные в статье 10 Закона "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в городе Москве";

7) Дети, воспитывающиеся в семьях граждан, признанных участниками пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и(или) детей-инвалидов, и не имеющие места жительства в городе Москве, указанные в п. 3.3 постановления Правительства Москвы от 23.01.2014г. №8-ПП «О проведении в городе Москве пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и(или) детей-инвалидов».

Данный перечень подлежит изменению в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации.

6. Оформление проездных документов согласно постановлению Правительства Москвы от 3 июля 2018 г. №637-ПП

Оформление проездных билетов категориям граждан, имеющих право на бесплатный проезд согласно постановлению Правительства Москвы от 3 июля 2018 г. №637-ПП осуществляется билетным кассиром Общества при предъявлении следующих документов:

- документа, удостоверяющего личность;

- социальной карты москвича с действующей льготой, либо выданного временного единого социального билета, действительного в течение 30 дней со дня выдачи и при предъявлении удостоверения личности, указанного в билете, а также документа, подтверждающего право на бесплатный проезд.

7. Перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатный проезд согласно постановлению Правительства Москвы от 3 июля 2018 г. №637-пп

C 1 августа 2018 г. постановлением Правительства Москвы в целях обеспечения доступности железнодорожного транспорта в пригородном сообщении и повышения уровня социальной защищенности отдельных категорий граждан право на бесплатный проезд на железнодорожном транспорте предоставляется:

7.1 Гражданам, имеющим место жительства в городе Москве и не имеющим в соответствии с законами Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами города Москвы право на меры социальной поддержки (социальную услугу) по оплате проезда на железнодорожном транспорте общего пользования в пригородном сообщении, по нижеперечисленным категориям:

- Граждане, награжденные знаками «Почетный донор России», «Почетный донор СССР», «Почетный донор Москвы»;

- Пенсионеры, пенсия которым назначена в соответствии с законодательством Российской Федерации, которые не относятся к категориям граждан, имеющим в соответствии с законами Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами города Москвы право на меры социальной поддержки по оплате проезда на железнодорожном транспорте общего пользования в пригородном сообщении;

- Родители, иные законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;

- Родитель инвалида с детства, обучающегося в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования, образовательным программам высшего образования – бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры – до 23 лет;

- Один из родителей (единственный родитель) в семье, признаваемой многодетной семьей в соответствии с частью 1 статьи 2 Закона города Москвы от 23 ноября 2005 г. № 60 «О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве».

- Один из опекунов, попечителей, приемных родителей, патронатных воспитателей (единственный опекун, попечитель, приемный родитель, патронатный воспитатель), воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в возрасте до 18 лет.

7.2 Приемным родителям, признанным участниками пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и (или) детей-инвалидов, проводимого в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 23 января 2014 г. № 8-ПП «О проведении в городе Москве пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание по договорам о приемной семье детей старшего возраста и (или) детей-инвалидов», в период участия в указанном пилотном проекте.

Во избежание недоразумений, связанных со списанием денежных средств, гражданам-получателям социальных услуг федерального и регионального уровней, имеющим Социальные карты PAY PASS с возможностью бесконтактной оплаты на турникетах, для приобретения безденежного билета необходимо обращаться в кассы Общества на станции отправления.